PSN Bann wegen Rückverrechnung via paypal?

Grüße euch :)

In kurzer Würze: Ich befürchte, ich hab zwei Dummheiten gemacht. 1. Finanzen nicht gecheckt und 2. Geld zurückgefordert über paypal.

Ich hab seit über 10 Jahren einen psn Account und hab seit gut 6 Jahren auch playstation plus. Hab eine ganze Weile lang monatlich über paypal bezahlt und seit 3 Jahren kann ichs mir auch leisten, ein Jahr zu zahlen statt einem Monat.

Nun ist mir im Januar aufgefallen, dass mir das monatliche Abo weiterhin über paypal eingezogen wurde. Hab praktisch jahrelang zu viel bezahlt für die Dienstleistung. Im Januar hab ich mich noch darüber informiert und hab gelesen, dass ichs nicht über paypal zurückbeordern soll. Hab ich dementsprechend auch nicht gemacht, aber hab versucht, dass es im Februar nicht wieder abgebucht wird. Nun wurde es mir aber doch abgebucht und aus der Emotion heraus habe ich den Fehler begangen, das über paypal zu klären. Paypal hat zu meinem Gunsten entschieden und nun ist mein psn acc perma gebannt. Natürlich hab ich auch eine eMail von Sony erhalten. Darin stehen die Gründe für den Bann:

(i) Eine Rückverrechnung kann darauf hindeuten, dass eine Zahlungsmethode unbefugt verwendet wurde.

(ii) Über dein Konto können gegenwärtig Inhalte oder Services genutzt werden, für die wir nicht bezahlt wurden.

Nun, beides trifft nicht auf meinen Fall zu und der Link zur Lösung des Falls, der in der Mail enthalten ist, führt mich zu der playstation website, aber 404. Seite nicht gefunden. Auch wenn ich das über die Website selber suche, komm ich auf das selbe Ergebnis.

Da aktuell Wochenende ist, der Support nicht erreichbar ist und ich wie auf heißen Kohlen sitze, wollt ich mal fragen wie hoch ihr die Wahrscheinlichkeit schätzt, dass ich meinen Account zurückbekomme? Was wäre machbar wenn nicht und was wäre machbar hinsichtlich dem Geld, das zu viel abgebucht wurde?

PSN Bann wegen Rückverrechnung via paypal?
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Paypal (Inkasso)?

Guten Abend,

ich habe folgendes Problem.

ich hatte August über Otto per Paypal was gekauft, es verlängert bei zum 4.11. Geld hatte ich auch zusammen (790euo) allerdings musste ich aus sehr Familien gründen an das Geld dran und meine Familie zu unterstützen. Jetzt fehlt mir knapp 400 Euro, ich habe versucht schon mit Paypal zu reden habe da angerufen und den es geschildert. Der Herr sagte mir das ich 1/2 Wochen Zeit habe dann kommt Paypal nochmal und versucht Abzuziehen. Ich weis das ich in 1/2 Wochen nicht das Geld habe, und wahrscheinlich erst in 1/2 Monaten. ( gehe Vollzeit atbeiten) und kann nichts zurück legen. Zum aller Übel stehe in negativ in der Schufa, das weis ich selber ist ziemlich dumm bin aber dran alles abzubezahlen (Kredite).

meine frage ist jetzt! Kann ich wenn das Inkasso Unternehmen kommt, eine Ratenzahlung mit denen vereinbaren oder lasen die sich nicht drauf ein weil ich schon in der Schufa stehe oder ist denen das selber egal? Ich möchte es dringend bezahlen, und möchte keine Gerichtskosten oder sogar Zwangsvollstreckung hier haben. Weil ich habe 50/100 Euro im Monat um das zu begleichen aber nicht alles aufeinmal. Ich habe auch schon etliche Antworten gesehen das, dass Inkasso raten Zahlungen anbietet. Aber stimmt das auch für jeden? Ich bin nicht bösartig in diese Situation gelandet und versuche auch im Vorfeld alles zu klären, aber ich hoffe das jemand eine Antwort hat und in einer ähnlichen Situation war?

und ich kann nicht meine Familie und Freunde fragen keiner hat so viel Geld sofort um mir das zu gehen habe ich alles schon durch dacht. Es gibt keine andere Möglichkeiten.

zu guter letzt hole ich mir jetzt abgesehen von Paypal Hilfe beim Schuldenberatung.

vielen dank!

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