Also Ich habe seid Ende März 2021 eine Bestellung Aufgegeben. Betrag von 15,58Euro....2 Bücher...aber Leider konnte es nicht Zugestellt werden.
Weil das Paket VERLOREN gegangen ist und nicht wieder zu Finden wäre und ist.
So hat Amazon ohne meines Wissens Ersatz zu geschickt was KOSTENLOS IST!!!
Anfang April fordert Amazon doch den vollen Betrag für den Ersatz !!!
Weil es Kostenlos ist ABER ich es trotzdem einmal Bezahlt habe muss.
Ich bin Verwirrt was Amazon von mir möchte weil jeder Kundenservice Mitarbeiter behauptet was Anderes !!!
Und meint erst ich soll für den Ersatz Zahlen was eig.Kostenlos ist....dann meint man das ich für die Ware die ich nie Erhalten habe Zu Zahlen habe.
Also Ich fühle mich einfach Verarscht von Amazon und den Debilen Kundenservice der nur Geld Geil ist und nichtmal Vernünftig antworten kann und Texte Kopiert zum Antworten XDD
Die Widersprechen sich in jedem Satz.
Pure Verwirrtheit.
Also was meint Ihr muss ich den vollen Betrag für den Ersatz FREE Zahlen oder nicht ???
Oder muss ich für die Verlorene Ware Zahlen???
Oder garnicht.
Und es alles Lüge ist was mir da Geschildert wird.
Plus das Amazon frech Meint das man mir da nicht Helfen kann und Ich es Zahlen oder Zurücksenden sollte die Ware.