Hallo zusammen,

ich hoffe sehr, ihr habt hierzu eine Idee:

Ich bestellte bislang regelmäßig bei Zalando und es gab nie Probleme. Nun ist eine Lieferung im Juli 2022 allerdings nicht angekommen, ich war nachweislich im Urlaub. Die Pakete wurden ohne Abstellerlaubnis einfach abgestellt. Nach 2 Wochen waren diese verschwunden (auf einsehbarer Terrasse unseres Einfamilenhaus, so die Rückmeldung des Zustellers).

Problem war, dass die rechtsverbindliche Erklärung, die ich ausfüllen wollte, an meine mittlerweile nicht mehr abrufbare E-Mail Adresse geschickt wurde. Ich habe telefonisch beim Kundenservice um Änderung meiner Kontaktdaten gebeten. Leider hat dies Zalando nicht geschafft.

Nach einer Woche habe ich erneut angerufen "oh, das wurde dann nicht geändert" - also nochmals.

Dann hatte ich endlich die Erklärungen, diese habe ich umgehend ausgefüllt und an Zalando verschickt.

Es gaben zwischenzeitlich allerdings weitere Mahnungen.......

Ich wendete mich an den Kundenservice, die mir zur Antwort gaben, dass die Sendungsnummer fehlt. Ich merkte an, dass die Mail mit der Sendungsnummer ebenfalls an mein nicht mehr zugängliches E-Mail Postfach ging und ich diese schlicht nicht mehr habe.

Ich bat darum, dass die rechtsverbindlichen Erklärungen dann wenigstens mit Bestellnummer und meiner Unterschrift akzeptiert werden könnten.

Keine Rückmeldung mehr. Dann wieder: Nein, können wir nicht akzeptieren.

Dann meldete sich Sirius Inkasso bei mir. Bislang kamen 6 Briefe mit entsprechender Forderung in Höhe von 380 Euro. Keine große Summe, aber mein Rechtsempfinden sagt mir, dass die Pakete ohne Abstellgenehmigung nie abgelegt werden durften. Und die zeitliche Verzögerung der rechtsverbindlichen Erklärung auch mit dem Fehler des Zalando Kundenservices zu tun hat.

Warum sollte ich dann die gesamte Ware bezahlen???? Und zudem: Wäre das, nur um Ruhe zu haben, nicht unglaubwürdig?

Langsam nerven nur die Inkasso-Briefe. Ich arbeite als Geschäftsführerin in einem regionalen Betrieb. Auf dem Land sieht das mehr als ungut aus, wenn ich permanent Post vom Inkassounternehmen erhalte...man kennt sich eben.

Ich habe noch versucht, Sirius zu überzeugen, dass Ihr Anspruch gegenstandslos ist. Nachweise über meine Abwesenheit usw.

Ich habe nochmals bei Zalando angerufen, die mir allerdings mitgeteilt haben, dass sie meinen "Titel" an Sirius verkauft hätten. Irre....Fehler machen und dann die Forderung verkaufen.

Klar, kann ich weiter ignorieren, aber langsam will ich mit dem Thema abschließen.

Was meint ihr?

Danke und viele Grüße

Verena

Vielen Dank für die die vielen sehr hilfreichen Antworten! Dann weiß ich schon mal Bescheid. Eine kleine Frage habe ich dennoch: Die Mutter der Nachhilfe, hat mir weder ihre Adresse, noch ihre Email gegeben, da die Nachhilfe online über Whats App und Skype gehalten wurde. Ich habe also nur ihre Telefonnummer und ihr Whats App Kontakt. Online steht, dass es möglich wäre eine Mahnung per SMS oder Whats App zu senden. Ist das empfehlenswert? Eine andere Möglichkeit habe ich schließlich nicht und auf Nachfrage wird sie sich sicher weigern mir ihre Adresse zu nennen.

nochmals Dankeschön!

Ich bin 14 Jahre alt und habe mir mit meinen Freunden einen Spaß erlaubt und bei einer telefonsexhotline angerufen.auf der Website stand nix von irgendwelchen kosten und bei uns ging auch nur die Mailbox ran.Jetzt bekomme ich dauernd Mahnungen das ich eine Rechnung von über 200€ bezahlen soll.Muss ich das bezahlen?

Hallo, ich habe von intercard eine Mahnung bekommen dessen Höhe ich nicht ganz nachvollziehen kann:

Einkaufsbetrag 65,21

Bankkosten 12,98

Externe Kosten für Adressermittlung 35,70

Kosten für konkrete Beitreibung 14,79

Offener Betrag 128,68

Also hat sich der Betrag fast verdoppelt, über die fehlgeschlagene Abbuchung wurde ich von meiner Bank nicht informiert.

Zwischenzeitlich habe ich zudem die Bank gewechselt und keinen Zugriff mehr auf das alte online banking, wie gehe ich am geschicktesten vor?

Danke im voraus

Niklas

Ich habe im Januar etwas für 14,99 bei H&M gekauft. Leider konnte es nicht von meinem Konto abgezogen werden, daher wurde es zurückgebucht. Einen Monat später wurde es nochmal versucht aber mit 17,95, was auch nicht funktioniert hat. Ich war nicht im Wissen, dass die erste Abbuchung nicht funktioniert hat.

Nun habe ich Ende Mai direkt einen Inkassoauftrag bekommen, ohne vorher eine Rechnung von H&M zu erhalten, um den Betrag zu begleichen. Weil ich nicht wusste, von welchem Einkauf aus dieser Auftrag ausgeht, habe ich mich über ein Kontaktformular bei diesem Inkassounternehmen gemeldet, allerdings habe ich keine Antwort bekommen.

Nun kam die zweite Mahnung, und ich habe dort angerufen.

Dort wurde mir gesagt, dass ich eine Rechnung erhalten habe, aber damit meinte man nur die erste Rechnung für die Inkassogebühren, nicht eine Rechnung für den vorherigen Preis.

Ich weiß nicht, ob H&M überhaupt dazu verpflichtet ist, mir eine Rechnung bzw. eine Mahnung zu schicken oder mir die Möglichkeit zu geben, den Betrag selbst zu überweisen wenn ein Lastschriftverfahren nicht funktioniert, deswegen frage ich lieber hier nach.

Meiner Meinung nach wäre das nur angebracht, aber es kann ja sein, dass es rechtlich/gesetzlich anders aussieht.

Bin ich denn dazu verpflichtet die kompletten Inkassogebühren zu zahlen, wenn davor (wenn es rechtlich/gesetzlich nötig ist) keine Mahnung oder Rechnung vom H&M kam? Und wie würdet ihr hier vor gehen? Es einfach bezahlen?

Ich habe mich nämlich vor Erhalt der zweiten Mahnung, quasi direkt nachdem ich die erste Rechnung gekriegt habe, per Kontaktformular bei diesem Inkassounternehmen gemeldet, aber ja keine Antwort zurück bekommen. Mir wurde am Telefon gesagt, es seien keine Daten vorhanden, dass ich mich mit denen in Kontakt gesetzt hätte. Ist das jetzt meine Schuld? Ich weiß wirklich nicht wie ich hier vorgehen muss, ich möchte nichts bezahlen was ich eigentlich nicht müsste, will das Ganze aber auch nicht unnötig in die Länge ziehen und am Ende noch mehr bezahlen als eigentlich.

Kommentare dazu, dass ich Geld auf meinem Konto haben soll wenn ich etwas kaufe, möchte ich und brauche ich auch nicht.

Ich habe soeben die letzte Mahnung per e-Mail bekommen von einem Dating Portal wo ich vor einem Monat gelandet bin aber den registrier Vorgang abgebrochen habe als es um Abo ging. Die Sache ist die wenn ich versuche mich anzumelden komme ich nicht rein mit den üblichen Zugangsdaten von mir. Woraus ich schließe das ich mich nicht wirklich angemeldet habe. Wenn ich nach leichte Luder Google finde ich die Seite nicht mal und zusätzlich bekomme ich ständig SMS durch unbekannt. Es steht nur ein weiblicher Vorname als Absender. Ich finde einiges komisch daran.

Ich habe Folgendes Email auf meine Hohschul Email erhalten.

Ihre 3-Tage-Testphase ist abgelaufen!

Sehr geehrte(r) Herr/Frau MEINE NAHME Sie haben sich auf unserer Webseite am 09.03.2021 für eine 3-Tage-Testphase registriert.

Laut unseren Nutzungsbedingungen hatten Sie die Möglichkeit, Ihren Account während der gesamten Testphase aus Ihren Einstellungen zu löschen. Da Sie es nicht getan haben, wurde Ihr Account automatisch mit dem Premium-Status um 1 Jahr verlängert.

Diesbezüglich möchten wir Sie über eine offene Rechnung in Höhe von 395,88€ inkl Mehrwertsteuer pro Jahr (12 Monate zu je 32,99€) bei einer Vertragslaufzeit von 1 Jahr benachrichtigen.

Wir fordern Sie deshalb auf, die Ihnen ausgestellte Rechnung innerhalb von den nächsten 5 Arbeitstagen zu begleichen.

Bei Nichtbezahlung innerhalb der Ihnen gewährten Zahlungsfrist sind wir gezwungen, die Informationen über die nicht bezahlte Rechnung an unseren Anwalt bzw. an das Inkasso weiterzugeben. Danach erhalten Sie von uns ein offizielles Schreiben an Ihre Adresse.

• Name: MEINE NAME

• Land: Deutschland

• Anschrift: STADT UND PLZ RICHTIG, DEREN STRASSE STATT MEINE

• Telefonnummer: MEINE VODAFON NR

• IP-Adresse:

• Browser: 

• Betriebssystem: 

• Internetanbieter: Vodafone Kabel Deutschland

• Breitengrad: 

• Längengrad: 

Achtung! Falls Sie aber bei der Registrierung falsche Daten angegeben haben, wird von unserem Anwalt eine Anfrage mit Ihren Registrierungsdaten an die zuständige Behörde gesendet, solchen wie die IP-Adresse, Betriebssystem, Browser, Internetanbieter usw . damit Ihre Persönlichkeit sowie Ihre Anschrift identifiziert werden können. In diesem Falle kommen auf Sie ebenso zusätzliche Kosten zu.

Um jegliche Anwalts-, Inkasso- bzw. Gerichtskosten zu vermeiden, möchten wir Ihnen eindeutig empfehlen, die Ihnen ausgestellte Rechnung während der fünftägigen Zahlungsfrist zu begleichen.

Einzuzahlender Betrag: 395,88€

[ Persönliche Daten von der Moderation entfernt]

Kostenlose Hotline: Mo - Fr 10:00 - 19:00

Tel. +49 (0) 30 629 31 149

Copyright 2018-2021 © PlayShe - All rights reserved.

SHE FILMS LTD

32 Thomas Street, Stretford, Manchester, England, M32 0JH

Ich gehe davon aus das es sich um einen Betrug handelt, allerdings finde ich nichts im Internet über diese Firma. Die sollte 1 Monat alt sein , was schon nach Betrug schreit.

Hatte noch jemand Email von diese Firma erhalten?

Was soll ich machen? ignorieren?

Hallo zusammen,

ich hatte heute zu meiner Verwunderung ein schreiben der Kvb in meinem Briefkasten mit der Aufforderung in Summe knapp 200€ für eine mutmaßliche Schwarzfahrt aus dem Jahre 2005 zu zahlen.

Ob ich im Jahr 2005 wirklich mal schwarz gefahren bin kann ich weder abstreiten noch bestätigen.

Jetzt ist dem Schreiben zu entnehmen, dass ein Rechtsanwalt Namens Hungerkamp mich mehrmals aufgefordert haben soll zu zahlen und sogar 2009 einen Titel erwirkt haben soll.

Aber da die Kvb den Vorgang jetzt wohl laut schreiben wieder in die eigenen Hände genommen hat fordern die mich auf den Betrag zu zahlen.

Kommt mir jedoch alles etwas merkwürdig vor, dass ich nach 15 Jahren so ein schreiben bekomme bzw. Das ich erst nach 11 jahren von einem angeblichen Titel höre..

Wie gehe ich denn jetzt am besten vor?

Vielen Dank vorab

Folgendes Problem: Ich habe kürzlich Mahnschreiben erhalten unter falschem Namen, es handle sich dabei um Warenbestellungen bei Otto GmbH, der Besteller selbst hat Waren bestellt, geliefert bekommen und Unterschrieben, nun aber erhalte ich seine Mahnschreiben weil der Nachname fast gleich ist. Entweder handelt es sich hier um Trickbetrug oder jemand versucht unter meinem Nachnamen bestellungen zu tätigen, Angezeigt wurde bereits alles, aber seit Wann darf Otto GmbH Rechnungen (Mahnschreiben) umschlagen ????

Somit ist doch der eigentliche Besteller fein aus der Sache raus da Otto GmbH es sich hier einfach macht und einen anderen in diesem Fall mich gefunden hat der viell. die Rechnungen bezahlt.

Aussage unter Eid wurde heute bereits vor Gericht gemacht, da ich in diesem Fall ja nichts mit der Sache zu tun habe. Aber was passiert wenn das Gericht ein falsches Urteil gibt weil es zu wenig Fakten hat (keine Recherche über eigentlichen Besteller wurde gemacht)

Ein Zahlendreher und das Geld kam nicht beim Empfänger an sondern retour. Trotzdem verlangt der Empfänger die Kosten der Mahnung-darf er das-ich hab doch nachweislich pünktlich bezahlt.

Bedingt durch Schlampereien haben meine Eltern eine Arztrechnung zu spät bezahlt. Nun kam ein Brief vom Gericht ! Muss man befürchten, daß das nun der Schufa gemeldet wird? Wir bezahlen das natürlich morgen gleich direkt beim Arzt ein.

Hallo,

gegen einen Schuldner wurde ein Mahnbescheid erlassen.

Vermutlich hat dieser den Betrag kurz vor Erhalt des MB bezahlt, da die überwiesene Summe lediglich der Grundforderung ohne Gerichtsgebühr (23 Euro) entspricht.

Der Gläubiger hat nun die Rechnung vom Gericht erhalten.

Was muss der Gläubiger nun tun, damit der Schuldner auch noch den "Rest" (die Gerichtsgebühr) bezahlt? Dem Schuldner dies mitteilen? Oder lediglich dem Amtsgericht die Mitteilung senden, dass es sich jetzt nur noch um Einforderung von 23 Euro handelt?

Danke, Dave

Hallo,

ich habe da ein Problem:

Ich habe mir vor einiger Zeit ich glaube November 2012 etwas bei Amazon auf Rechnung bestellt und ich habe total versäumt die Rechnung zu bezahlen da ich sehr im Stress war und wir auch umgezogen sind. Deshalb habe ich auch keine Mahnung von Amazon bekommen weil sich unsere Adresse ja geändert hat doch dann habe ich heute wieder meine Mails gecheckt und gesehen das in meinen E-Mails eine Mahnung von Amazon kam in Höhe von 6,00 Euro ich hätte diesen Betrag bis zum 20.Dezember.2012 bezahlen sollen aber wie gesagt ich habe meine E-Mails erst heute gecheckt weil ich auch Probleme mit meinem E-Mail Account hatte desahlb wusste ich natürlich nichts von den Mahngebühren deshalb hatte ich am 27.12.2012 meine Rechnung in Höhe von 25,95 bezhalt ohne die Mahngbebühren. In der E-Mail stand das wenn das Geld und die Mahngebühren nicht bis zum 20.Dezember.2012 überwiesen sind dann werden rechtliche Schritte eingeleitet aber ich wusste ja nichts von den Gebühren und deshalb ich ich jetzt große Angst das Amazon wirklich rechtliche Schritte einleitet und ich wollte fragen ob das wirklich der Fall wäre ich wusste ja nichts von den Mahngebühren und habe die Rechnung ohne Mahngebühren ja auch schon bezahlt meint ihr es kommt irgendwie Ärger auf mich zu? Ich mache mir grade große Sorgen. Ich bin für jede gute Antwort unglaublich dankbar.

Mit freundlichen Grüßen

Guten Abend zusammen,

ich wollte fragen ob ich das gerichtliche Mahnverfahren gegen Flexstrom einleiten kann und zwar bekommen ich knappe 800 Euro aus einer Jahresabrechnung zurück. Die Jahresabrechnung wurde am 5.10.12 erstellt allerdings auch erst durch meine Aufforderung. Vor zwei Wochen hat meine Freundin mal auf der Günstigen Hotline von Flexstrom angerufen und nach gefragt wo das Geld den bleibt die Antwort war das es in Bearbeitung ist! So nun habe ich aber ehrlich gesagt kein bock so lange zu warten bis Flexstrom meint mir jetzt mein Geld wieder zu geben.

Auf der Jahresabrechnung steht auch das sie mir die Gutschrift innerhalb von 4-6 Wochen bezahlen da die 6 Wochen jetzt aber schon seit knapp einem Monat vorbei sind wollte ich fragen ob ich jetzt das gerichtliche Mahnverfahren einleiten kann ohne weitere Ankündigungen von mir da sie ja offiziell in Verzug sind oder nicht?

Ich hoffe ihr habt mir gute Tips Gruß Michael

Hallo, ich bestelle recht häufig irgendwelche Produkte über diverse Versandhäuser. Jetzt habe ich letztens eine Mahnung bekommen, dass ich ein Gerät nicht bezahlt hätte. Das Problem ist nur, dass ich mir absolut sicher bin nie die Rechnung bekommen zu haben. Ich habe natürlich sofort den Preis bezahlt. Wegen der Mahnungsgebühr habe ich allerdings angerufen und gesagt, dass ich nie eine Rechnung erhalten habe und deswegen auch nicht die Mahnungsgebühr zahlen will. Die haben aber gesagt, dass ich zu spät zahle und damit ist die Firmenpolitik eben diese Zusatzgebühr... Kann ich irgendwas machen um zu beweisen, dass es nicht mein Fehler ist und die Rechnung wirklich nie angekommen ist?

ich habe mich in einem fittness club angemeldet und habe vergessen den vertrag zu kündigen:Habe auch kein geld mehr bezahlt.ich habe keine mahnung bekommen..Nach 3 jahren wurde mir ein schreiben von einem inkasso büro geschickt mit einer hohen gel vorderung.Muss ich für 3 Jahre mietglitbeitrag zahlen.

Hallo, Ich habe als Gläubiger noch eine offene Rechnung ohne ausgewiesene USt. Nun möchte ich zu dieser Rechnung eine Mahnung schreiben. Allerdings weise ich USt mittlerweile aus (Ist-Versteuerung). Muss ich auf der Mahnung die Umsatzsteuer ausweisen und entsprechend an das FA abführen? Das wäre dann aber schon sehr gemein, da ich meine eigenen Ausgaben zur Rechnung ohne Vorsteuer bezogen habe (immerhin 100€). Könnte ich diese Steuern irgendwie auf den Schuldner übertragen. Selbst mit Mahnkosten und Verzugszinsen wäre ich sonst noch immer im Minus und somit gleich doppelt gestraft. Herzlichen Dank für sachdienliche Hinweise! Gruß Thomas

Ich habe eine Rechnung bezahlt, aber eine Mahnung bekommen. Das Geld ging aber von meinem Konto ab. Wie finde ich jetzt heraus, ob die Überweisung auch richtig angekommen ist? Was kann ich machen?

Ich habe eine Rechnung, es handelte sich um die zweite und letzte Mahnung, ca. 12 Tage nach Erhalt bezahlt. Auf der Mahnung war kein Zeitfenster angegeben. Nun habe ich ein Rechtsanwaltsschreiben mit weiteren Kosten erhalten. Das Schreiben wurde am Tag des Eingangs meiner Überweisung erstellt. Muss ich die Rechtsanwaltskosten und weitere Mahngebühren tragen, obwohl ich den angemahnten Betrag bereits überwiesen habe? Und ist es prinizipiell in Ordnung, keinen Zahlungszeitraum für eine Mahnung anzugeben?