Inkasso – die besten Beiträge

Hallo,

Ich habe einen komischen Brief von coeo erhalten. In diesem steht drin, dass man ein Schreiben an eine Adresse geschickt hat, aber dieses nicht zugestellt wurde, weil die Zustellung des Briefes unter jener Adresse nicht möglich sei.

Jetzt schreibt coeo, man habe einen Dienstleister beauftragt für eine Adressrecherche. Dieser Dienstleister heißt "EURO PRO ges. für Data Processing mbH". Dieser Dienstleister hat anscheinend dann meine Adresse für coeo recherchiert. Wenn ich mich nun nicht melden würde, dann geht coeo davon aus, dass die Adresse korrekt ist.

Was kann ich hier machen? Habe mich im Internet ein bisschen schlau gemacht und es scheint sich hier um Betrug zu handeln. Als Titel des Briefes steht "Forderung der Firma Klarna Bank AB".

Ich habe irgendwie das Gefühl, dass als nächstes eine Forderung zu Bezahlung von Schulden kommt. Aber wie kann ich hier richtig reagieren?

Hallo zusammen,

ich hab leider etwas mit einer Zahlung verbockt und bin im Verzug. Nun habe ich ein Schreiben vom Inkasso erhalten, worin ich aufgefordert werde die offene Forderung zu begleichen. Ich bin bereit die Summe zu tilgen, jedoch sehe ich es nicht ein "Auskunftskosten gemäß §§ 280, 286 BGB" in Höhe von 27,00 Euro zu zahlen. Ich habe diesem Punkt auch schon schriftlich widersprochen und habe folgende Anmerkung erhalten:

Die Kosten für die Bonitätsauskunft (Auskunftskosten) haben Sie unter Verzugsgesichtspunkten ebenfalls zu ersetzen. Die Einholung einer Auskunft war in Ihrem Fall erforderlich, um die uns obliegende Schadensminderungspflicht zu erfüllen. Nur bei Kenntnis Ihrer aktuellen Bonität ist es uns möglich, die Maßnahmen zur Geltendmachung der Forderung individuell auf Ihre finanziellen Möglichkeiten hin auszugestalten. Das liegt letztlich in Ihrem eigenen Interesse, da nur so weitere Kosten durch nicht sinnvolle und kostenintensive Beitreibungsaktivitäten vermieden werden können.

Weiß jemand weiter wie ich hier am besten vorgehen kann? Ist eine Bonitätsauskunft in diesem Fall rechtens und überhaupt notwendig, oder handelt es sich hierbei nur um Phantasiegebühren bzw. um Privatvergnügen des Inkassos um an der Kostenschraube drehen zu können ? Bitte nur Antworten von Personen mit Fachwissen und keine Spekulationen! Besten Dank im Voraus.

Hallo Leute, ich hoffe Ihr könnt mir helfen.

Vor meinem Umzug in eine neue Wohnung brauchte es einen Kühlschrank. Schnell hatte ich diesen bei MediaMarkt bestellt, sofort bezahlt und am Wochenende des Umzugs (02.05.2020) abgeholt. Die Rechnung erfolgte normal per Mail unter zusätzlicher Angabe meiner alten Anschrift.

Heute bekam ich dann voller Erschrecken einen Inkassobrief (Firma TESCH FINANCE GmbH), mit der Forderung den offenen Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen zu bezahlen inkl. Inkassogebühren, Verzugs- und Mahnkosten.

Also schaute ich in meine alten Auszüge und stellte fest, dass mein überwiesener Betrag (Konto war ausreichend gedeckt) ankam, jedoch die Bestellung wegen "Nicht Abholung" der Ware storniert und das Geld wieder an mich überwiesen wurde. All dies blieb leider in dieser stressigen Phase von mir unbemerkt, da ich davon ausging, dass alles in Ordnung lief.

Leider erhielt ich weder Mahnungen noch Informationen über ausstehende Zahlungen oder Fehler. An meine alte Wohnadresse kamen evtl. diese an, aber an meine Mail, wie eigentlich zu erwarten wäre bei einem Online-Kauf, kam rein nichts. Außerdem hätte mich MediaMarkt auch einfach darüber informieren können das Geld selbst abzubuchen, nachdem der Fehler klar nicht bei mir lag.

Leider bin ich etwas ratlos und höre von verschiedenen Seiten, dass ich im Recht wäre und gar nicht mehr bezahlen müsste sprich noch nicht einmal den an MediaMarkt zurückzuerstattenen Betrag.

Ich weiß mein Text ist lang bitte entschuldigt. Ich bedanke mich dennoch von ganzem Herzen!

Viele liebe Grüße

Dave2307

Hallo habe im Jahr 2009 einen Titel von einem Inkasso erhalten.Seit dem ruhte dies da ich einfach nichts gezahlt hat jetzt hat sich das inkasso also 12 Jahre später gemeldet und will plötzlich viel mehr als der titel selbst die Vorderrungsaufstellung habe ich bereits erhalten.Muss ich nur das zahlen was der titel ist oder auch deren ganzen zinzen für 12 Jahre?

• Hallo, ich habe diese Forderung heute bekommen, Die Fast 30 Jahre alt angeblich, 1992, und ich bin mir nicht bewusst dass sie in der Firma jemals was geschuldet habe. Wie soll ich mich verhalten. Vielen Dank an alle antworten

Hallo . Ich habe ein Problem mit dem FID-Verlag in Bonn . Ich komme aus Luxemburg . Hatte Schriftberatungen wegen Diabetes bestellt , da ich nicht kochen kann nutzte mir das wenig , erst bezahlte ich auch sofort , da ich die Briefsendung samt inliegender plastikverpackten Blätter aufgerissen hatte , später kündigte ich den Vertrag , sandte alles Folgende mit einer Unterlassungsbitte zurück , man sandte es mir zurück , jedes Mal mit Rechnung , ich sandte sofort alles ungeöffnet retour , und FID hält sich nicht an die Kündigung . Jetzt kam wieder eine Mahnung mit Androhung des Eintreibens per Inkassobüro . Ich habe die Schnauze voll . Muss ich zahlen und warum akzeptieren die meine schriftliche Kündigung nicht ? Dürfen die mich bis zum Lebensende ausnehmen ? Vielen Dank für eine Antwort . Mit besten Grüssen .

Jean aus Luxemburg

Guten Tag freunde des Inernets,

Ichbekam heute einen Brief von der Rechtsanwältin Monika Mumm und ich las bisher viele Berichte hier auf dieser Seite das sie eine Betrügerin der COEO Inkasso Firma sei. Ich brauche bestätigung. Ist sie wirklich eine Betrügerin? und wenn ja, was soll ich tun? Ich habe vor morgen zur Polizei zu gehen und diesen Brief zu melden. Ich weiss nicht ob ich glaube soll was ich gelesen habe weil vieles auch fake sein kann. Bitte helft mir

Guten Tag... nach einer fehlgeschlagene Lastschrift Abbuchung durch Decathlon, bekam ich eine 0,01€ Gutschrift durch Paij GmbH auf mein Konto mit dem Hinweis mich unter einer 0180-iger Nummer zu melden. Mehrmals zu verschiedenen Zeiten an 2 Tagen diese Nummer gewählt, leider immer die selbe Ansage, dass alle Mitarbeiter im Gespräch wären und man später anrufen solle. Weiter infos über Decathlon Service Center eingeholt, was das soll und ob irgendwelche Zahlungen online oder nach Filialkäufen noch offen seien, wurden alle verneint und bestätigt dass alle Rechnungen beglichen seien. Weiter konnte man mir da nicht weiterhelfen. Nur eine weiter 0180 Nummer von Telecash bekommen, wobei dort auch keiner mir weiterhelfen konnte. Werde ich dann auch die Tage ein Inkasso Schreiben von Delta Inkasso oder Paij GmbH bekommen?

Gegen November 2019 habe ich über eBay ein Tablet in Höhe von 50 eur gekauft. Es sollte kein High Tech Gerät sein, da ich es zu einigen jungen Verwandten im Ausland schicken wollte. Das Problem war dass das Gerät nie ankam. Im Dezember kontaktierte ich den Verkäufer der mir sagte es sei ihm egal dass ich seine Ware nicht erhalten hatte, und dass er keinen Grund hätte mir kein Geld zurückzuzahlen. Nach einer langen Diskussion gelang es mir ihn des Gegenteils zu überzeugen und ich wiederrufte die Lastschrift mit seiner Einwilligung. Danach war die Geschichte für mich gegessen und ich kauft ein Tablet irgendwo anders.

9 Monate später bin ich im Supermarkt um einen Einkauf zu machen und meine Karte wird abgelehnt. Verwirrt Versuche ich es noch einmal. Vorgang nicht möglich sagt die Maschine zum zweiten Mal. Ich rufe meine Bank an, und mir wird am Telefon gesagt dass mein Konto von den Verkäufer über PayPal gepfändet wurde.

Ich hatte keine Zahlungsaufforderung jeglicher Art erhalten, weder per Post noch per E-Mail. Ich wusste überhaupt nichts davon.

Das Problem ist dass ich von Sozialleistungen momentan lebe, da ich zur Schule gehe und meine Mutter gesundheitlich unfähig ist zu arbeiten. Fakt ist, das Konto wo mein Kindergeld ankommt wurde gepfändet und ich habe kein Cent um mich zu ernähren. Da diese Situation zu stressig für mich ist habe ich beschlossen ein zweites Konto zu öffnen.

Ich habe heute online ein Konto bei der Openbank eröffnet. Diese Bank ist ein Tochterunternehmen der großen spanischen Bank Santander, und die Iban die mir gegeben wurde beginnt mit ES und nicht DE.

Meine Frage ist, kann dieses Konto gepfändet werden? Es handelt sich theoretischerweise um ein spanisches Konto, obwohl ich es in Deutschland geöffnet habe.

Ist es möglich dass dieses ausländische Konto gepfändet wird da die Pfändung in Deutschland veror dnet wurde?

Hi,

Ich habe einen Brief von Creditreform Inkasso bekommen und dort steht folgendes:

Forderungen der Firma Frankfurt Allgemeine Zeitung Gesellschaft mit beschränkter Haftung aus Zeitungs-/ Zeitschriftenbezug (Rechnung)

 EILT!

Sehr geehrte XX

In einer DRINGENDEN ANGELEGEHHEIT erbitten wir Ihren Rückruf!

Ihre Ansprechpartner XX

Und Telefonnummer

Ich finde diesen Brief ziemlich verdächtig, warum soll Ich Rückrufen und warum gibt es keine konkrete Rechnung

und zusätzliche Informationen.

Ich habe auch bisher ein paar Briefen von Frankfurt Allgemein bekommen, dass Ich zahlen muss, aber Ich habe Dienste dieser Zeitung nie in Anspruch genommen, keine Zeitungen gelesen und keine Vertrag unterschreiben. Wofür muss ich bezahlen?

Vielleicht soll Ich eine detaillierte Forderungsaufstellung fordern- eine Rechnungskopie zusammen mit einer Gläubigervollmacht? Aber Ich weiß nicht genau wie macht man das. Soll Ich telefonieren oder E-Mail schreiben?

Danke für die Antwort 

Hallo,

ich hatte eine Teilzahlung bei Klarna laufen, habe fleißig meine Raten gezahlt wie auf Anfang Mai, 10 Tage später hat Klarna mir das Geld zurück überwiesen ohne Informationen das war am 16.05.2020. Am 17.05 ist es mir gleich aufgefallen und ich habe die volle offene Rechnung dann überwiesen und den Betrag aufgerundet für den „Verzug“ was eigentlich nicht meine Schuld war.

Am 21.05.2020 hat sie erstmals das Coeo Inkasso bei mir gemeldet per Post (Briefdatum 17.05.2020). Ich habe einen Wiederspruch geschrieben und ihnen die Überweisungsbestätigung zukommen lassen. Dann war erstmal Ruhe. Aus den Inkassogebühren von 66,85€ sind aufeinmal 66,89€ geworden. Weshalb 5 Cent mehr würde aber nicht aufgeführt. Hab ihnen nochmal geschrieben das sowohl ein Fehler in ihrer Rechnung vorliegt wie auch das ich das nicht zahlen werde und auch nicht dazu verpflichtet bin weil ich überwiesen hab ohne eine Erinnerung von denen. Dann 6 Wochen Ruhe.

Am 18.07.2020 lag dann ein Brief von der Anwältin Monika Mumm im Briefkasten. Briefdatum der 10.07.2020, es ist mir neu das die Post 8 Tage zur Zustellung braucht. Mit der Frist bis zum 20.07.2020 die Inkassogebühren zu überweisen. Wieder ein Widerspruch geschrieben. Nun weiß ich nicht wie ich weiterverfahren soll.
Habe schon mehrfach gelesen das diese Frau eine Betrügerin bin. Außerdem bin ich dem Inkasso nicht verpflichtet es zu zahlen? Soll ich auf weitere Post dieser Frau nicht reagieren? Und erst reagieren wenn etwas vom Gericht kommt?

Vielen Dank

eine freundin von mir hatte ihr konto nicht gedeckt, damit monatsende 40 euro abfgebucht werden konnten, jetzt hat sie post bekommen, von Delta Inkasso, dass sie 170 euro von ihr wollen. ihren angaben nach hat sie nie eine mahnung erhalten und diese 170 euro kommen mir absurd viel vor bei einem warenwert von 40 euro.

bis spätestens heute abend soll sie überweisen sonst drohen die mit gerichtlichen schritten. ( was mir seltsam vorkommt und vorallem übertrieben )

falls das rechtlich ist, könnte man da ratenzahlung vereinbaren ?

Hallo, 

das Thema gabs ja schon, aber nur mit Rücklastschrift. Deswegen dieser Beitrag. Also Im Einrichtungshaus habe ich eine Ikea Küche gekauft. Kühlschrank und ein paar andere Artikel waren nicht auf Lager, so wurde mir von Ikea aus angeboten, diese mir kostenfrei zu liefern. Also habe ich alles bis auf die fehlenden Sachen an der Kasse bezahlt und den rest sollte ich bei Lieferung bezahlen (summe 549,00€). Die fehlenden Artikel wurden am 20.12.2018 geliefert und die Spedition hat nicht abkassiert, so dachte ich mir ok Ikea schickt mir bestimmt eine Rechnung. Heute am 18.06.2020 habe ich einen Brief von Inkasso Plöckl erhalten mit dieser Aufstellung:

Rechnungsbetrag:                                          549,00€

Zinsen Hauptforderung:                                      23,71€ 

(5%-Punkte über dem jeweiligen Basiszinsatz seit dem 26.05.2019)

Mahnkosten:                                                6,00€

Forderung per 12.06.2020:                                  578,71€

Kosten unserer Inanspruchnahme:

1.0 Geschäftsgebühr gem. § 4 V RDGEG i.V. m. Nr. 2300 VV RVG:   80,00€

Auslagen gem. § 4 abs. 5 RDGEG i.V. m. Nr. 7000 ff. RVG:          16,00€

Summe Honoraraufstellung:                                  96,00€ 

Gesamtforderung:                                       674,71€

Ich soll diesen Betrag bis zum 26.06.2020 bezahlen. Habe eben mit der IKEA Hotline gesprochen laut diese hätten Sie mir am 15.04.2020 und am 25.05.2020 eine Zahlungsaufforderung per mail geschickt.Nur habe ich wirklich nichts erhalten. Als ich die Mitarbeiterin gebeten habe mir die mail dann nochmal zusenden kam die mail innerhalb von Sekunden. Natürlich konnte man mir zwecks meines Anliegens nicht weiterhelfen denn die Sache wäre schon außer Haus und Sie könne nichts mehr machen ich solle mich so schnell wie möglich bei Plöckl melden. 

Die Frage ist jetzt was soll ich machen bzw. ich bin ja gerne bereit das gekaufte zu bezahlen, aber nach über 1,5 jahren einfach zu behaupten ich habe nicht auf die mail geantwortet und diesen Inkasso Brief damit zu begründen finde ich einfach falsch. Wo bitte ist hier meine schuld zu erkennen?

Hallo liebe Leute!

Ich habe ein kleines Problem, Heute beim Aufräumen kam mir eine Rechnung der Shop-Apotheke entgegen.

Zahlungsziel der letzten Mahnung ist der 8.6.2020, natürlich habe ich das sofort Überwiesen..

Denkt ihr das wird jetzt ein Inkasso verfahren?

Corona macht mir das leben echt schwer...

Liebe Grüße

Hintergrund: Das Inkassobüro hat eine Schuld aus 2004 gekauft. Waren Mietschulden die sich auf ca. 10.000 Euro belaufen.

Nun zahle ich seit 2005 (davor waren die ganzen Verhandlungen und ich als junger Erwachsener völlig überfordert) monatlich 10 Euro. Dies war damals nicht anders möglich, da ich Hartz 4 bezog.

Den letzten Auszug bekam ich vor etwa 8 Jahren und damals war die Summe mit Zinsen, Gebühren etc. auf über 13.000 Euro angestiegen. Dieses Mal lag nichts entsprechendes bei und so gehe ich mal von mind. 16.000 aus.

Nun kam heute ein Brief in dem das Inkasso schreibt, dass "auf Grund der Forderungshöhe, sowie der weiteren Laufzeit" meine "derzeitige Ratenzahlung in keinem Verhältnis" steht.

Nun wollen Sie eine NEUE Ratenzahlungsvereinbarung mit mir treffen.

Dafür wollen Sie nun meinen Einkommensnachweis/Renten oder Arbeitslosengeldbescheid. Mittlerweile arbeite ich schon seit längerem wieder, möchte aber eigentlich die Ratenzahlung nicht erhöhen.

Sie drohen jetzt auch damit, dass sie die jetzige Ratenzahlung als hinfällig erklären wenn ich mich nicht bei Ihnen melde und Auskunft über den Lohn abgebe innerhalb von 14 Tagen.

"So ist die bisherige Vereinbarung hinfällig und die Gesamtforderung zur sofortigen Zahlung fällig bzw. werden wir weitere Maßnahmen, verbunden mit erneuten Kosten, zur (der Rechtschreibfehler ist wirklich drin) Ihren Lasten einleiten.

Nun meine Fragen:

Dürfen sie nachverhandeln?

Dürfen sie die bisherige Ratenzahlungsvereinbarung die nun ca .15 Jahre läuft einfach für hinfällig erklären?

Dürfen sie meinen Einkommensnachweis einfordern?

Plan ist übrigens einen Vergleich anzubieten. Habe nun schon 3.000 angespart. Ist dies genug? Wenn ich diesen jetzt anbiete könnten sie ja NEIN sagen und dennoch die 3.000 zur Tilgung verlangen. Wie gehe ich hier taktisch klug vor?

Über Antworten wäre ich sehr dankbar!

Einen schönen Abend!

Folgendes Malheur ist mir widerfahren: Nachdem ich zu lange auf dem Parkplatz einer namhaften Supermarktkette parkte (14.03.), wurde ich mit einem Strafzettel bestraft. Ich wartete auf eine postalische Forderung und diese kam wenig später auch (14.04.).

Eine Strafe von 30,00 + 2,50 (Mahngebühr) + 4,00 (Ermittlungskosten) wurde mir zuteil. Diese überwies ich auch zugleich und dachte mir weiter nichts dabei (16.04.).

Etwa 3 Wochen später wurde mir ein Schreiben einer Inkasso-Firma zugeteilt, welche nun weitere 63,50 Euro forderte. Ich kontaktierte diese mit dringender Bitte um Klärung und nach einiger Zeit stelle sich heraus, dass ich den Verwendungszweck schlichtweg vergessen habe einzutragen. Das Geld wurde mir aber niemals zurück überwiesen (das hätte ich bemerkt und eine neue Überweisung angestoßen).

Nun hat mich die Inkasso-Firma erneut mit Bitte um Zahlung der Inkassokosten kontaktiert. Eine Forderungsaufstellung wurde mitgeschickt. Dort wurde die "Zahlung d. Sch. an Gläu." mit zum 16.04 datiert. Die Aufstellung listet 2x Inkassokosten und 1x dessen Stornierung auf.

Unter dem Strich fordern sie nun 27.00 Euro (22,50 Euro; 0,5 Geschäftsgebühr sowie 4,50 Euro; Telekommumikationsentgeltpauschale).

In der schriftlichen Begründung steht, dass Überschneidungen bedeutungslos werden, wenn Zahlungen erst nach Eintritt des Verzuges und bereits ein Inkassounternehmen eingeschaltet wurde.

Sind die geforderten 27 Euro rechtens? Soll ich diese überweisen?

die Firma vollversion-kaufen.de da wollte ich  Windows 10 Professional Vollversion

Ich wollte auch über mein PayPal-konto eine Überweisung tätigen.

Aber „Vollversion-Kaufen.de“ reichte das nicht, Sie wollten ditekt

 über mein PayPal-konto auf mein Sparkassenkonto zugreifen.

Ich habe alles abgebrochen und wollte nichts mehr haben.

Ich habe noch nichts erhalten welche Forderung denn ?

Aktenzeichen: EM26-1114183

Auftraggeber: vollversion-kaufen.de

Produkt: 1x Windows 10 Professional

Forderungsgrund: Kaufvertrag

Sehr geehrte(r) Herr/Frau Kieseler,

die Firma vollversion-kaufen.de hat uns als registriertes Inkassounternehmen mit der Beitreibung der offenen Forderungen aus dem Vertrag vom 14.03.2020 (1x Windows 10 Professional) beauftragt. Entsprechende Vollmacht wird versichert. Wir fordern Sie daher auf, den Gesamtbetrag in Höhe von

EUR 113,67

bis zum

02.06.2020 (Eingang auf unserem Konto) zu zahlen.

Hier klicken und bequem per Paypal bezahlen

Sollten wir bis zu der gesetzten Frist keinen Zahlungseingang verzeichnen können, werden wir unserem Auftraggeber empfehlen, das gerichtliche Mahnverfahren gegen Sie einzuleiten.

Eine detaillierte Forderungsaufstellung finden Sie untenstehend.

Gerne können Sie auch eine Ratenzahlungsvereinbarung mit uns treffen, sollte es Ihnen nicht möglich sein den geschuldeten Betrag i.H.v. 113,67 € bis zum 02.06.2020 (Eingang auf unserem Konto) auf einmal zu zahlen.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 0211/54243377 zur Verfügung.

Eine detaillierte Forderungsaufstellung finden Sie untenstehend.

IBAN: DE63505922000203803252

BIC: GENODE51DRE

Verwendungszweck: EM26-1114183

Betrag: 113,67 €

Hauptforderung (Bestellung auf vollversion-kaufen.de ) 29,95 € Zinsen auf Hauptforderung 0,22 € Auslagen des Auftraggebers 0,00 € Mahnkosten des Auftraggebers gemäß §§ 280, 286 BGB 2,50 € Inkassogebühren gemäß §§ 280, 286 BGB 67,50 € Auslagen gemäß §§ 280, 286 BGB 13,50 € Auskunfteien 0,00 € Gerichtskosten 0,00 € Zahlung 0,00 € Gesamt 113,67 €

Hinweis: Dies ist lediglich eine Forderungsübersicht. Um eine detaillierte Forderungsaufstellung zu erhalten, gehen Sie bitte auf unsere Website und loggen sich mit ihren Zugangsdaten ein oder kontaktieren Sie uns.

Mit freundlichen Grüßen

National Inkasso GmbH Unser Online Service:

♣ genaue Informationen zum Inkassofall

♣ genaue Informationen zum Auftraggeber

♣ Beweise / Dokumente einsehen

♣ Ratenzahlungsplan vereinbaren

♣ Status und Zahlungseingänge kontrollieren

Klicken Sie hier um Ihre persönlichen Zugangsdaten anzufordern!

National Inkasso GmbH

Harffstraße 43

40591 Düsseldorf

Telefon: 0211/54243377

Telefax: 0211/77927635

info@national-inkasso.de

www.national-inkasso.de

Geschäftsführer: Michael Haupt

Bank: VB Dreieich

IBAN: DE63505922000203803252

BIC: GENODE51DRE

HRB 59892, Amtsgericht Düsseldorf

Aufsichtsbehörde: OLG Düsseldorf

SteuerNr.: 106/5719/2770

USt-IdNr.: DE 265847018

Hallo,

ich bräuchte dringend Hilfe. Ich habe vor einem Jahr für mein Freund gebürgt. Er sollte die Raten auch bezahlen aber dann kamen Mahnungen. Ich habe für 2 Monate bezahlt und dachte er macht es dann weiter, daraufhin bekam ich die Kündigung des Kredits und stehe nun in der Schufa obwohl ich dachte dass ich nur bürge aber als ich bei der Inkasso angerufen hab, wurde mir gesagt dass ich die Kreditnehmerin bin. Was kann ich nun tun ich will das endlich loswerden????
danke schon mal im Voraus.

Ich habe vor kurzem ein Schreiben von EOS bekommen in der stand, dass eine Zahlung über RatePay bzw. About You offen wäre und ich diese nachzahlen müsste. Ich habe natürlich sofort nachgesehen und mit beiden (RatePay und about you) telefoniert und von beiden Seiten wurde mir bestätigt, dass es keine offenen Rechnungen oder Mahnungen gäbe. Nun habe ich ein Schreiben an EOS aufgesetzt in dem ich das deutlich gemacht und die originalen Unterlagen (Gläubigervollmacht etc.) verlangt habe.
Heute erhielt ich die Antwort mit den „Unterlagen“. Es handelt sich bei allen angefügten Schriftstücken um Kopien ohne irgendwelche Unterschriften. Auf einigen ist sogar eine komplett falsche Adresse vermerkt, mit der ich keinen Zusammenhang finde, da ich dort oder in der Nähe nie gewohnt habe.

Was soll ich jetzt machen? Erneut darauf antworten oder es einfach ignorieren ?
Darüber hinaus bezahle ich eigentlich nie über Rechnung sondern in 99% der Fälle über Paypal.