Ich habe heute meine funktionierende xbox verkauft. Alles hat gepasst und funktioniert. Der käufer meinte es sei der lüfter kaputt und droht mir jetzt mit einer anzeige weil ich das gerät nicht zurück nehme. Was passiert jetzt? Bin als privat anbieter angemeldet.

Moin!

Es geht um folgendes:

Ich habe letzte Woche über eBay-Kleinanzeigen ein Smartphone verkauft. Das Paket habe ich per DHL verschickt, laut Tracking kam es am Donnerstag (30.03.) um 11:00 Uhr beim Käufer an. Jetzt hat sich der Käufer gestern (4.4.) mit der Beschwerde, dass der Touch Screen wohl nicht richtig funktioniere gemeldet. Auf die Nachfrage, warum er das Handy denn erst einige Tage nach dem Erhalt ausprobiert habe antwortete er, dass er wohl erst ein Ladekabel bestellen musste.

Was mich nun stutzig macht ist, dass es erstens an jeder Ecke kompatible Ladekabel für ein paar Euro gibt (USB-C) und das Handy zweitens beim Abschicken zu mindestens 30% geladen war und daher eigentlich sofort hätte ausprobiert werden können. Diese Unstimmigkeiten habe ich ihm auch so geschrieben, daraufhin hat er ohne Antwort einen PayPal-Käuferschutzfall eröffnet mit der Begründung, da sich der Verkäufer ja wohl nicht kooperativ verhalte.

In der Beschreibung der Anzeige steht ganz klar:

„Wie immer bei Privatverkäufen: Keine Garantie/Gewährleistung/Rückgabe etc.“

Nun ist meine Frage: Sehe ich das richtig, dass ein Käufer diesen Mangel eigentlich sofort nach dem Erhalt des Pakets hätte melden müssen und sich nicht einfach so vier Tage Garantiezeit rausnehmen kann? Und was wäre jetzt das weitere Vorgehen mit dem PayPal-Fall?

Hallo allem, ich habe auf Ebay Kleinenanzeigen eine Anzeige aufgegeben, einer hat sich gemeldet, und wir haben ja "Kaufvertrag" geschlossen, er wollte aber erst bei Versendung es zahlen, ich sollte den Artikel heute versenden, hab aber die Entschiedund es doch nicht zu verkaufen, das Geld hab ich ja nicht bekommen.

Hallo Leute,

Neulich wollte sich mein Papa ein neues IPhone zulegen und suchte auf ebay nach einem günstigen Angebot. Er ging auf ein Angebot ein wobei der Verkäufer 1.100€ verlangte. Ihm kam der Preis fair vor und er ging das Gerät abholen. Dummerweise hat er das Telefon nicht an Ort und Stelle geöffnet und überprüft. Es stellte sich heraus, dass es sich hier um ein "Dummy" Telefon handelte. Er ging um sich ein IPhone zu kaufen, kam jedoch zurück mit einer schrecklichen Überraschung. Sie trafen sich an etwas ähnlichem wie einen Marktplatz. Mein Bruder war an dieser Stelle auch dabei. Der "Verkäufer" kam auf seinem Fahrrad und ging so wie er kam. Sie trafen sich ebenfalls dummerweise abends in der Dunkelheit. Das ebay Profil ist noch vorhanden aber näheres zu der Person haben wir nicht. Da ich an dieser Stelle nicht weiß wie ich vorgehen soll wende ich mich an die Community mit einem letzten Funken Hoffnung.

Lg

I. A.

Wenn ich als gewerblicher bei eBay KL. Verkaufe welchen Beleg muss ich dem Kunden gegenüber geben? Eine eigene erstellte Rechnung oder doch den eingenbeleg als Durchschrift?

vielen Dank !

Hallo, ich habe am 06.02 eine Grafikkarte auf Ebay Kleinanzeigen mit Paypal Käuferschutz gekauft.

Problem:

Ich habe heute bei DHL angerufen, da wurde mir gesagt, dass der Absender eine falsche Adresse angegeben hat. Jetzt wird das Paket nach weiterer Prüfung wieder am Absender zurückgeschickt. Der Verkäufer hat zwar geantwortet auf meine Nachfrage, aber das ist halt erlogen. (siehe Bild)

Kann ich hier den Paypal Käuferschutz nutzen?

LG

Hallo

Gestern hat jemand bei uns Boxen abgeholt. Hat sie sich angeguckt und mitgenommen. Uns waren wirklich keine Mängel bekannt. Es gibt sogar ein Video wo sie einwandfrei laufen. Kaum war er zu Hause, schrieb er es seien die Sicken kaputt mit Foto.

Wie läuft das jetzt ab? Er spricht von Rückgabe oder Preiserstattung der Rep.-Kosten.

In meiner Abzeige stand: Der Artikel wird gemäß Beschreibung und wie auf den Fotos ersichtlich verkauft, als privater Verkäufer schließe ich gemäß EU-Recht jegliche Rücknahme, Garantie und Gewährleistung aus.

Ich meine er hat es doch vor Ort angeschaut. Was nun?

Viele Grüße

ich wurde bei eBay Kleinanzeige geslammt ich wollte mir eine Jacke dort kaufen die versendet werden sollte habe ihm dann ein bild von der Überweisung geschickt habe ihn darauf hin gefragt ob er das Geld erhalten hat und ihn dann weiter gefragt und dann mit der Polizei gedroht auch dass generierte er was kann ich nun tun bitte um Hilfe

Hallo habe gestern Abend ein e-bike verkauft er funktionierte einwandfrei jetzt hat mich der Käufer angeschrieben und sagt das der Akku nicht funktioniert muss ich es wieder zurücknehmen??

Neulich habe ich ein defektes kleines Elektrogerät auf eBay-Kleinanzeigen für 30€ verkauft. Der Käufer war persönlich da und hat das Gerät gesehen, geprüft und genommen. Nach halben Tag schrieb er zurück, dass die Farbe „hell metallic-grau“ sei und nicht wie in der Beschreibung „silber“. Aus diesem Grund will er das Gerät zurückgeben und drohte mit Anzeige und Anwalt… „Betrug und falsche Angaben etc…“

Ich habe darauf hingewiesen, dass wenn die Farbe nicht die richtige sei, könnte er ja vor Ort sagen und den Kauf ablehnen, das wäre überhaupt kein Problem, aber nicht erst nehmen und nach 6 Stunden melden. Er hat ja das Teil in der Hand genommen und ne Weile geprüft.

In der Beschreibung stand auch, dass das Gerät defekt ist, und es ein Privatverkauf ist und ich keine Gewährleistung, Garantie und Rücknahme anbiete.

Ist es in Ordnung, dass ich die Rücknahme ablehne? Ich schätze eine Anzeige wird nie zur Stande kommen aber bin mir nicht sicher..

Hallo, ich habe vor 3 Tagen ein iPhone 11 auf eBay Kleinanzeigen gefunden was mir ins Auge stach. Darauf hin schrieb ich ein wenig mit dem Verkäufer, der mich sogar anrufen wollte. Dann gab ich ihn die Festnetznummer und 5 Minuten Später klingelte es schon. Er meinte nur ihm wäre es lieber einmal gesprochen zu haben. Er sendete beim Anruf aber eine Handynummer mit. Am Nachmittag überwies ich das Geld. Er sagte er würde die Sendeverfolgung gegen 17 Uhr schicken, da er dann das Packet losschicken würde. Als das Geld überwiesen war, antwortete er auf keine Nachrichten mehr und als man zurückrief klingelte es ein mal doch dann direkt die Mailbox. Bei mehrmaligen Versuchen immer wieder die Mailbox. Ich haben seine Sparkassen IBAN und email dazu. Dann kam eine Warnungsemail von Ebay Kleinanzeigen das der Käufer wahrscheinlich ein Betrüger sei und wir Passwörter etc. ändern sollen.Jetzt frage ich mich ob man mit den Informationen und Daten ein erfolgreiche Anzeige machen kann, da ich andere Beitrage hier über Abzocken gelesen habe, die nur über Paypal bezahlten. Achso, Familienname war auch mit angegeben, jedoch wahrscheinlich Fake.

LG

Hallo, ich erkläre nun mal das Problem. Vor ca. 10 Tagen hat mir ein Käufer auf Ebay Kleinanzeigen ein PS4 Spiel für 30€ abgekauft. Ich hatte ihm gesagt das ich das Spiel erst nach 4-5 Tagen versenden kann da ich stark krank war und nicht raus konnte. Nach 5 Tagen war ich dann bei der Post und habe das Spiel versendet, aber leider ohne Sendungsnummer&Beleg (ich weiß, sehr dumm). Die Dame am Schalter bei DHL meinte es dauert 3-4 Tage. Nun nach dem 5ten Tag wo das Spiel unterwegs ist hat mich der Käufer angeschrieben und mir gedroht dass wenn bis 21Uhr das Geld nicht zurücküberwiesen ist er mich Online bei der Polizei Anzeigen wird, mein Bankkonto sperren lassen wird, und dazu noch Akteneinsicht über mich besorgen wird. Ich habe ihm daraufhin geantwortet das es mir Leid tut das ich keine Sendnungsnummer oder Beleg mitgenommen habe und er doch bitte noch 1 Tag warten soll da ich mir sicher bin es wird ankommen. Er meinte dann das er nun schon die Anzeige geschrieben hat wegen Betrug und das ich ein Lügner sei der Ihn betrügen würde. Ich hab ihm dann die 30€ zurücküberwiesen und gemeint das ich das Geld dann wieder haben möchte sobald das Spiel endlich mal angekommen ist bei ihm. Er hat mich nun trotzdem angezeigt und mir auch Screenshots von der Polizei Seite gesendet wo wirklich stande das die Anzeige raus ist… Das Spiel ist zwar noch nicht bei ihm aber wird sicherlich in den nächsten 1-2 Tagen da sein, da DHL vermutlich mega Stress wegen Weihnachten hat. Außerdem hab ich ihm ja zur Beruhigung und den ständigen Drohungen den Betrag solange zurückgesendet bis das Spiel bei ihm ankommt…. Was erwartet mich nun? Ich bin ehrlich kein Betrüger und das Spiel ist auch wirklich versendet worden was ich höchstens durch die Kamera bei DHL nachweisen könnte. Er macht mir momentan sehr Panik da ich eigentlich garkeine Lust auf Gericht oder irgendwelche Vorladungen habe.. Hab ich irgendwas falsch gemacht? Danke schonmal für die Antworten und Frohe Weihnachten! 🙂

Hallo, für die Abwicklung eines Verkaufes auf Ebay Kleinanzeigen soll ich zur Identifizierung ob das angegebene Konto mir gehört, ein Foto meiner Bankkarte an ein Zahlunternehmen (OPP) senden. Obwohl das wohl die neueste und laut Ebay Kleinanzeigen eine sichere Zahlmethode ist. Ich scheue mich aber ein Foto meiner Bankkarte zu machen. Kann mir jemand einen Rat geben. Vielen Dank

Ich habe ein Laptop auf Ebay-Kleinanzeigen entdeckt. Es erweckte mein Interesse auch, weil es in der Nähe in Deutschland ist, zumindest bin aufgrund der Standortangabe der Anzeige davon ausging. Ich habe preislich mich mit dem Verkäufer auf eine Summe verständigt und fragte nach einem möglichen Zeitpunkt für Abholung und Besichtigung. Er meinte daraufhin, es sei aktuell schwer, weil er in die Schweiz umgezogen sei und er nicht wisse, wann er wieder da sei. Obwohl in seiner Anzeige explizit steht, eine Besichtigung und Abholung vor Ort sei möglich.

Er hat Versand mit Paypal-Käuferschutz angeboten. Er hat auch mehrere Anzeigen und positives Feedback auf seiner Profilseite.

Ich antwortete ihm erstmal nicht. Er fügte nach einer halben Stunde ein weiteres Foto mit einer Schutztasche für Notebook ein und schrieb mir, es sei ebenfalls inklusive.

Ich antwortete daraufhin, dass ich eher eine Abholung vor Ort bevorzuge und der Kauf mit Versand dennoch ein Risiko darstellt. Er meinte, seine positiven Bewertungen und seine Aktivität seit 4 Jahren für sich sprechen.
Habt ihr eine ähnliche Erfahrung gemacht?

Hallo meine Frage ist wenn mir jemand ein leeren Karton zuschickt oder die falsche Ware zuschickt und ich daraufhin den Paypal käuferschutz einschalte wird der Verkäufer ja nach einem Nachweis gefragt ob er das Paket verschickt hat und diesen Nachweis hat er ja weil er ein Paket verschickt hat nur halt mit der falschen Ware oder sogar vielleicht garkeiner Ware

so kann doch jeder Verkäufer betrügen oder nicht bitte klärt mich auf

mit freundlichen Grüßen.

Hallo,

Ich habe gestern gegen 17 Uhr eine gebrauchte Nintendo Switch auf Ebay Kleinanzeigen per Abholung verkauft.

Die Switch habe ich wenig benutzt und meistens lag sie einfach im Schrank. Sie hat also keine Kratzer oder defekte. Einen Abend bevor ich sie reingestellt habe, hat mein Freund noch alles ausprobiert, ob alles gehtbund hat sie auch auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Nunja, der Käufer war ein junger Mann, hat sie sich angeschaut, auch die Joy Cons (das sind die Controller für die Konsole) und schien zufrieden. In der Nacht kam dann von einem seiner Eltern anscheinend folgende Nachricht:

"Moin ich habe bei ihnen eine Nintendo Switch gekauft Und muss sagen das ich eine enttäuschende Mitteilung meines Sohnes mitbekommt habe. Denn der link joy Korn ist nicht richtig am laufen. Ich möchte eine Entschädigung. Denn in ihrer Beschreibung stand nichts über diesen Defekt.

Sagt mir Bescheid wie wir das jetzt klären.

Ich hoffe natürlich nicht das ich persönlich nach Bremen muss um das zu klären beziehungsweise wieder um zu Taschen.

Liebe Grüße (und dann der Name)"

Daraufhin schrieb ich folgendes:

"Guten morgen, was stimmt denn mit dem Joy Con nicht? Bei uns funktionierte er am Tag davor noch, und wir haben beide Konsolen so gut wie nie benutzt. Liebe Grüße"

Und

"Also wir haben die Switch schon locker seit 4 Monaten nicht in gebrauch gehabt. Und mein Freund hatte die vorher noch getestet. Da kann nichts Defekt sein sonst hätten wir das in die Beschreibung rein geschrieben oder ihnen gestern bescheid gesagt. Aber da er sie noch selbst getestet hat gehen die Joy Con Teile."

Ich muss dazu sagen, dass der junge Mann die Konsole bei uns kicht angemacht und sie getestet hat. Ich bin davon ausgegangen, dass er das macht, weil ich das an seiner Stelle gemacht hätte, aber mir war es dann ehrlich gesagt auch egal, weil ich ja wusste, dass alles funktioniert.

Wie verhalte ich mich am besten nun? Ich will die ja nicht wieder haben 😄 und weiß, dass alles funktioniert hat. Kann mir jemand helfen?

Halli hallo,

Ich habe eine Frage und zwar was ist wenn ich ein gebrauchtes kfz Teil vom Auto kaufen möchte, von einer anderen Privatperson, wenn dies über diese 600€ geht, muss der Verkäufer dann Steuern zahlen ? Erst recht wenn es darum geht, dass eine Kfz Versicherung mir dann später mir die Kosten erstatten würde.

z.B. Ich habe ein Auto mit einem Unfallschaden, und suche mir ein Auto raus, wo die Motorhaube(für 400€) und Stoßstange(für 400€) in Ordnung sind.

Ich möchte diese Ersatzteile nun Kaufen und fordere vom Verkäufer eine "Rechnung" an, und müsste er nun als Privatperson diese 800€ versteuern, wenn die Ersatzteile von seinem eigenem Auto stammen, sowie er dies nicht gewerbsmäßig macht.

Bei ganzen Kfz sieht es ja anders aus, da könnte ein Kfz denke ich von privat zu privat immer steuerfrei verkauft werden, deswegen schummeln die ganzen Gebrauchtwagen Händler auch immer mit dem dreckigen kleinen Trick, dass sie unten ganz klein drauf schreiben "verkauf im Namen vom Privatkunden XXXXX"

Mein kleiner bruder hat in ebay eine nike anzug gefunden für 70€ aufjedenfall der hat sein iban geschickt und hat das geld überwiesen aber dann antwortet er nicht und hat alles gelöscht und hat er neue acc gemacht und die gleiche anzug gepostet dann hat mein bruder im angeschrieben und der hat das gelesen dann alles wieder gelöscht also ich weiss nur sein iban bringt das was eig oder nicht

Hallo, ich habe ein Problem, und zwar habe ich ein Dirndl verkauft bei ebay kleinanzeigen mit Versand, das gefiel der Kauferin nun nicht, und nun kam das Paket wieder bei mir an, muss ich das überhaupt zurücknehmen ? Und muss ich das Geld zurückzahlen da das Paket hier wieder ankam? Eigentlich bestand keine Garantie oder Rücknahme. Lg

Ich habe ein Pad an einen Käufer verkauft, aber ein falsches Modell (ein vorgänger Modell) angegeben. Der Käufer will das nicht, nun bin ich bereit es zurückzunehmen, kein Problem. Wie läuft es aber ab?

Die Bezahlung lief über OnlinePaymandolatform bei Ebay Kleinanzeigen.

Die schreiben mir:

Bitte teilen Sie uns bis ob Sie mit dem Rückversand einverstanden sind. (Habe ich gemacht)

Sobald die Zustellung bei einem Rückversand an Ihre Lieferadresse bestätigt wird, leisten wir dem Käufer eine Rückerstattung.

Ich denke, ich soll warten, oder? Aber der Käufer wartet auch, da er kein GO bekommen hat.

Nun habe ich einen BUTTON: KÄÜFER ZURÜCKERSTATTEN.

Wenn ich aber drauf gehe, erscheint:

Achtung: Wenn Sie den Button 'Käufer zurückerstatten' wählen, wird das Geld an den Käufer zurückerstattet. Die Rückerstattung des Geldes an den Käufer, kann nachträglich nicht aufgehalten werden.

Also was jetzt, warten auf die Antwort vom Kundendienst (dauert schon paar Tage), dass der Käufer es abschickt (er macht es nicht), oder auf KÄUFER ZURÜCKERSTATTEN drücken?

Vielen Dank!

Hat das jemand schon durchgemacht?