Hallo, ich hatte mir Anfang des Jahres einen Artikel (Sammlermodell) in einem niederländischen Onlineshop vorbestellt. (inkl. 25€ Anzahlung + Versand)
Da ich die letzten zweieinhalb Wochen im Urlaub war, hatte ich mein Handy ausgeschaltet. Leider hab ich dadurch die Email nicht bekommen, dass der Artikel nun lieferbar wäre.
Gestern habe ich die Mail über die Verfügbarkeit des Artikels gefunden und geantwortet, (Mail vom 30.07) der Inhaber antwortete er hätte das Modell bereits weiterverkauft und die Anzahlung sowie der Versand wird nicht erstattet...
Ist das rechtmäßig oder hätte mich der Händler vorher über eine Zahlungsfrist/ Reservierungsfrist informieren müssen? Kann ich auf den Artikel oder die Rückzahlung bestehen?
Danke