Moin,

ich bin (noch) bei einer befristeten Arbeitsstelle, sie ist vom 01.01.-31.03. befristet. Vorstellungsgespräch und Unterschrift waren aber beide 17.01./18.01. Nun habe ich das Problem, dass ich 3 Wochen krank war und gut 30h mir fehlen, da im Arbeitsvertrag auch die Stundenanzahl von 120h angemerkt wurde und ich nun nicht mehr „Überstunden“ machen konnte während ich krank war um die ersten 3 Arbeitswochen nachzuholen (in denen ich nicht mal den Vertrag unterschrieben hatte). Ist dieser Vertrag überhaupt gültig? Und wie wird das mit den Minusstunden laufen? Stehen mir nicht auch 6 Urlaubstage zu? (6-Tage-Woche)

Hallo,

ist es möglich eine Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter zu machen, wenn man eine Ausbildung zum Kfm. im EH gemacht hat? Ich bin bereits seit 10 Jahren in diesem Beruf und möchte unbedingt ins Büro. Wird man damit zur Prüfung zugelassen?

Hei,

ich habe einen Minijob gestartet und war auch bei meiner ersten Schicht allein an der Kasse. Als wir Kassensturz gemacht hatten, hatte ich um die 5 Euro Plus in der Kasse.
Wie schlimm ist das? Die Dame die mit mir den Kassenturz gemacht hat, hatte sich dazu auch irgendwie garnicht geäußert, musste es nur nochmals zählen.

Hallo Meine Lieben,

Ich habe euch bereits ein Jahr als Filialleitung in einem kleinen betrieb gearbeitet, ich habe jetzt zu einen großen Betrieb gewechselt (New yorker) Da habe ich erst mal nur einen Stellvertreter Vertrag bekommen da das Team natürlich deutlich größer ist damit habe ich auch erst mal kein Problem.

Jetzt aber während meiner Schulung in verschiedenen anderen Filialen Habe ich durch zufall erfahren dass meine Filiale, die ich bekommen werde, überhaupt keine Filialleitung hat sondern dass ich als Stellvertretung Quasi die Filialleitung sein werde weil keiner gefunden wird.

Ich hab dann mal meine Kollegin (Einarbeitende Filialleitung) gefragt wie das denn sein kann und warum die mich dann nicht als Filialleitung einstellen wollen sie meinte wahrscheinlich erst einmal um Geld zu sparen aber auch Weil ich zu Jung bin (werde am Samstag 25 und habe eine Einzelhandelskauffrauausbildung) und weil ich ja ein gewisses Alter erreichen muss um besonders viel zu verdienen.

Leider wurde unser gespräch darauf hin unterbrochen und ich sehe die Entsprechende Kollegin erst wieder in Knapp 4 tagen und meine Personalerin die mich eingestellt hat ist aktuell 2 wochen im Urlaub vielleicht könnt ihr mir die Frage beantworten warum das so ist?

Ich arbeite an der Kasse im Einzelhandel

Eine Kundin hat sich per Email über mich beschwert. Ich verlangte von meiner Marktleitung, Einsicht in die Email, um nachvollziehen zu können, warum eine Beschwerde gegen mich vorliegt. Mir wurde es aber verweigert.

Meine Frage ist

Muss die Marktleitung mir Einsicht in die Beschwerde Email geben

Mal eine Frage ich fange bald bei Rewe an habe 37,5 Stunden die Woche allerdings arbeite ich 4 Tage 9 Stunden ein Tag 8 wie komme ich da auf die 37,5 mit 30 min Pause 😅

Hi:) hätte eine sehr wichtige frage. Ich arbeite seit ungefähr einem Jahr bei Netto als aushilfe und möchte jz zum 1 August (zu den Sommerferien kündigen). In meinem Arbeitsvertrag steht meiner Meinung nach aber keine Kündigungsfrist?! Beträgt diese 4 Wochen? Ich danke für eure antworten

Hallo,

ich bin im Lebensmitteleinzehandel tätig. War vor meiner Schwangerschaft für die tiefkühlabteilung zuständig und habe nur Frühschicht gehabt und samstags immer frei.
Jetzt mit der Schwangerschaft, meint meine Chefin ich müsste an die Kasse, was ja absolut richtig ist, aber ich sollte ja auch wieder Schichten und samstags arbeiten, das wäre ja so an der Kasse.

Muss sie mich nicht eigentlich wie gehabt planen, sprich mit den selben Zeiten und Tagen, wie bisher gehabt, nur eben an der Kasse ?

Ich war heute im Baumarkt um ein Bohraufsatz zu kaufen.Ich fragte dann eine Mitarbeiterin diese schickte mich zu einer Kollegin die angeblich davon Ahnung hätte.Ich zeigte ihr den Dübel sie Maß ihn aus und kam auf 5mm!Sie gab mir dann den Aufsatz und ich ging zur Kasse.Als ich zuhause war habe ich damit gebohrt und habe festgestellt er ist zu klein für die Dübel die ich habe!Habe ich jetzt Recht auf Reklamation?

Die Frage wie oben beschrieben. Welchen Lohn kriegen Verkäufer mit abgeschlossener Ausbildung als Einzelhandelskaufmann und Verkäufer ohne Ausbildung nach Tarif? Ich finde überall nur verwirrende und unterschiedliche Antworten.

Danke im voraus.

Guten Abend zusammen,

ich möchte ein Set verkaufen, das aus einem Stifthalter aus Holz (selbstgemacht) und den dazu passenden Textmarkern besteht. Da ich erst kleine Stückzahlen als Prototyp mache will ich die Textmarker-Sets vorerst stückweise bei Amazon kaufen.

Kann ich mein Produkt + Textmarker von Amazon als ein neues Produkt in einem Onlineshop verkaufen?

Spricht hier rechtlich etwas dagegen?

Vielen Dank im Voraus für eure Ratschläge!

Hi,

Mache seit 5 Monaten ca. Die Ausbildung im Einzelhandel als Verkäufer in einem Supermarkt und ich soll an die fleischtheke.

1. Muss ich dahin (im Vertrag steht nix)

2. Was wenn es mir nicht gefällt ? Wie was soll ich dann machen ?

3. Hab ich das recht nein zu sagen

PS: im Laden macht es mir soweit Spaß und würde lieber da bleiben aber jeder soll mal dahin.

Wäre nett wenn sich jemand melden könnte und mir hilft.!? Danke

Hallo ich Arbeite bei einem privaten Edeka es geht darum dass die Mitarbeiterbesprechung an meinen Freien Tag um 20:30Uhr stattfindet und ich keine Möglichkeiten habe danach nach Hause zu kommen da in meiner Region die Fahrpläne unter der Woche so verändert wurden das der Bus nach einer bestimmten Zeit nicht mehr fährt. Die Zeit wird bezahlt aber wurde 2.5 Tage vorher erst beschlossen und es besteht Anwesenheitspflicht.Jetzt meine Frage ist muss ich unbedingt hingehen?

Hallo,

Ich mache die Ausbildung im Einzelhandel, 2tes Lehrjahr..

Nächste Woche am Dienstag den 01.11 ist ja Feiertag. In der Woche hab ich sozusagen nur den Feiertag frei und die restlichen Tage muss ich arbeiten, also keinen zusätzlichen freien Tag bekommen.

Ich habe es angesprochen und erstmal hies es, "oh ja ist ein Fehler dürfte eigentlich nicht so sein und dann später kam dass ich keinen freien Tag bekommen weil ich minus Stunden habe ( woher auch immer).

Ist das rechtens?

Anfang meiner Ausbildung war dieses schon mal vorgekommen...

Freue mich auf eure antworten

Voller Stolz bin ich mit meinem Bon an die Kasse gewatschelt, und wollte diesen im Anschluss auszahlen lassen. Dann meinte die Kassiererin, ich zitiere: ,,DU MUSST WAS KAUFEN UM DEN EINZULÖSEN! Verdammisch nochma." Vor lauter Schreck hab ich ihr einen schönen Tag gewünscht, und bin in Windeseile davongelaufen, da ich keine normalen sozialen Interaktionen ausführen kann. Doch kommen wir zur Frage: Hat sie damit recht, oder hatte sie einfach einen grummeligen Tag, und wollte auf keinster Weise mit mir interagieren?

PS: Alle Kassierer sind so fies hier >:(

Vielen Dank und liebe Grüße im Vorraus

Ich hab ein kleines Problem und zwar hab ich verschlafen und konnte den Laden erst eine halbe Stunde später aufmachen... Nun soll ich wohl eine geldstrafe, Abmahnung oder Kündigung bekommen.

Ich bin azubi im 1. Lehrjahr im Einzelhandel sind geldstrafen überhaupt rechtens?

Ich war vor einer Stunde erst in einem Laden und habe für 11€ etwas gekauft und mit 51€ bezahlt, was heißt ich hätte 40€ zurückbekommen müssen. Ich habe allerdings nur 20€ zurückbekommen (in 10€ Schein, 5€ Schein und Kleingeld).

Als mir das 2 Minuten, nach dem ich aus dem Laden rausgegangen bin aufgefallen ist, bin ich sofort zurückgegangen und habe das Problem angesprochen. Sogar bei der Dame, bei der ich bezahlt habe.

Sie hat mich daraufhin total unfreundlich reagiert, dass ich einen Fehler gemacht hätte und nicht sie. Nachdem sie per Hand einen Kassensturz gemacht hat, hat sie gemeint, es wäre alles richtig verlaufen und sie hätte mir 40€ gegeben. Aber ich bin mir 100% sicher, dass ich nur 20€ bekommen habe.

Letztendlich habe ich meine übrigen 20€ nicht wiederbekommen und meinen Kassenzettel, den sie klein gefaltet und weggeschmissen hat unfreundlich auf Nachfrage bekommen.

Gibt es irgendwas was ich noch tun kann?

Wenn Jemand kauft einen Gutschein in unseren Laden, dann stehen nicht das Geld als Verkauf in unseren Z-Bon ... Warum nicht? Wie macht man alles korrekt mit Gutscheine, Kassensysteme und Buchführung? Wer kann das erklären? Vielen Dank im Voraus an alle Leser und Mitglieder!

Ich habe einen großen Fehler gemacht. Heute auf der Arbeit wurde ich von den Kunden so sehr durcheinander gebracht( es waren Rumänische/Bulgarische Kunden), sodass ich nicht mehr in der Lage war vernünftig zu denken. Bei der Kartenzahlung gab ich dem Kunden die Ware, obwohl der Vorgang abgelehnt wurde. Ich habe den Beleg, kann man die Bank kontaktieren, sodass sie mir die Kontaktdaten des Kunden ausstellen. Damit ich einen Brief verschicken kann, dass der Betrag überwiesen wird?

Bitte helft mir :(

Hallo ich fange ab 01.08 meine Ausbildung an und mir wurde schon eine PLU liste zu kommen lassen leider griege ich sie aber nicht ganz auswendig gelernt und am Mittwoch werde ich derekt an der Kasse eingewiesen ich habe aber nu angst da ich noch nicht alle kann das ich mega den anschiss bekomme gibt es bei lidl an der Kasse sowas wie ein System wo man dann nachschlagen kann wozu die PLU gehört z.B Apfel Grün (16) ?

Mein 'Freund' und ich hatten vor was bei Edeka einkaufen zu gehen und mitten auf der Busfahrt dahin, meinte er zu mir: "Lass gleich was moppsen".

Ich habe darauf keine Antwort gegeben, und als wir dann im Edeka waren, hat er einfach Sachen in seinen Rucksack gepackt, und für mich war dann erstmal fragwürdig, warum er die Wahre nicht in Einkaufswagen tut, sonder direkt in seinen Rucksack. Ich meinte dann auch noch drauf hin: " Ey, ich mache bei dem Scheiß nicht mit", er meinte dann darauf hin: "Wir werden nich erwischt". Dann waren wir bei der Kasse und er hatte die Helfte des Einkaufs bazahlt und die andere ohne zu bezahlen im Rucksack. Schließlich kam eine Kassiererinn zu uns und meinte dann: " Da ist doch bestimmt noch was im Rucksack drinn", schließlich machte sie den Rucksack auf, und fand alles was er ja geklaut hat. Dann kam ein andrer Kassierer und nahm die Wahre und meinte zu uns wir sollen bitte mitkommen! Imdem Momemt fing mein Freund an zu weinen und mejnte er habe nicht's gemacht, indem Moment habe Ich auch immer mehr Wut gekriegt weil ich ja extra noch gesagt habe "ich mache da nicht mit!" im Büro wurde uns dann gesagt, wir rufen gleich die Polizei! Darauf meinte mein Freund:" Bitte bitte tun sie das nicht", zum Schluss meinten sie dann " wenn wir euch hier nochmal in bis einem Jahr sehen kriegen eure Eltern eine Anzeige wegen Hausfriedensbruch.

Ich konnte irgendwie nicht gegen mein Freund reden, aber weil ich das nicht gemacht habe, habe ich jetzt auch ein Jahr Hausverbot bei Edeka! Was folgt jetzt? Ich meine, ich kann den ja nicht erklären, das ich nicht's gemacht habe. Kann ich versuchen in Edeka trotzdem wieder rein zu gehen oder kann ich das klären das ich kein Hausverbot habe?

Hi. Meine Frau arbeiten im einzelhandel. Ladenschluss ist um 20 Uhr, arbeitszeit bis 21 Uhr. Also eine Stunde zum aufräumen eingeplant. Aber die Mitarbeiter kommen nie pünktlich um 21 Uhr raus. Und werden auch nicht gefragt ob sie länger als 21 Uhr arbeiten können. Im Internet finde ich nur das im einzelhandel nach Ladenschluss üblich ist etwas länger zu arbeiten zum aufräumen. Dafür haben die ja schon die geplante Stunde. Jetzt meine Frage:

Ist es richtig das man immer länger machen muss? Oder das Recht da hat zu sagen ich möchte um 21uhr gehen?

Ich habe nur gefunden im Internet das man gefragt werden muss wenn Überstunden gemacht werden müssen, aber wie ist es im einzelhandel?

Antwort mit Quelle wäre super.

Vielen Dank

Guten Abend, ich hatte eine Kundin die vor ca 9 Monaten einen Schuh gekauft hat (Lederschuh von Lacoste), dieser ist nun jedoch kaputt und wurde auch augenscheinlich sehr schlecht behandelt.

Die Kundin kam vor kurzem in mein Geschäft (ich bin stellv Filialleitung) um einen neuen Schuh dafür zu bekommen, ich habe ihr gesagt das wir hier von keinem Materialfehler sprechen sondern das das ein Verschleiß darstellt da die Ware durch unsachgemäße Behandlung verschmutzt und verzogen war und sich unter anderem dadurch der Kleber zur Sohle gelöst hat.

Ich habe dennoch auf die Beweislastumkehr die nach 6 Monaten der Fall ist verzichtet und kulant reagiert nach Absprache mit dem Vorgesetzten, und ihr angeboten das ich ihr in nur diesem Moment über den Kaufpreis einen neuen Schuh geben kann und dieses Angebot einmalig ist, dennoch wollte sie einen Gutschein oder das Geld haben.

Die Kundin hat mir mehrfach im Gespräch gesagt das sie bei einem Anwalt arbeitet und wenn ich den Schuh nicht sofort reklamiere und ihr einen Gutschein/Geld gebe sie einen Anwalt einschalten und überall erzählen wird wie schlecht ich als Verkäufer und unser Laden ist. Sie hat sich lautstark verhalten und so agiert das alle sich im Laden befindlichen Kunden und Mitarbeiter dieses mitbekommen haben und versucht mich als unfähig und dumm darzustellen.

Nun hat sich die Kundin direkt beim Arbeitgeber beschwert und wieder mit dem Anwalt gedroht und gesagt das sie rumerzählen wird was ich für ein schlechter Verkäufer bin bzw wie schlecht auch die Ware des Unternehmens ist, dazu muss ich sagen das ich eine mehr als positive Kundenresonaz habe und 99% der Menschen mit mir mehr als zufrieden sind. Wir sind jedoch ein sehr kleines Geschäft.

Liegt in dem Falle das sie mir lautstark vor Kunden und Kollegen mit dem Anwalt droht ein Tatbestand der Nötigung vor? Da sie nicht im Recht war, aber von mir mit den Drohungen versucht ein von mir nicht rechtmäßigen Verhalten gegenüber meines Arbeitgebers zu erzwingen was arbeitsrechtliche Konsequenzen mitsich tragen kann?

LG, Phillip aus Mannheim

Ich habe eine Anzahlung über +100€ mit Karte gezahlt. Und habe eine Kopie des Beleges bekommen. Nun würde ich gerne die Anzahlung zurück bekommen. Ist dies möglich oder nur unter bestimmten Umständen?

Ist das überhaupt zulässig, daß ein Händler für Warenumtausch Gebühr nimmt?

Wie sieht es aus, wenn man im Einzelhandel arbeitet und regelm. Arbeitszeiten von 9.30-18.00 Uhr gewohnt ist. Kann der Chef dann einfach anordnen, daß nun Schichten eingeführt werden, die wesentlich schlechter sind für den Mitarbeiter, z.B. bis 20.00 Uhr abends, Beginn dafür erst Mittags?

Mir ist aufgefallen, dass Kassierer/innen bei der Kartenzahlung mit dem Elektronischen Lastschriftverfahren (ELV) oder der Zahlung mit Kreditkarte in den seltesten Fällen noch die Unterschrift kontrollieren. Ich hätte theretisch drei XXX machen könnnen.

Bei der Zahlung mit Kreditkarte ist es mir sogar an einer Kasse passiert, dass völlig vergessen wurde nach meine Unterschrift zu fragen. Auf meinen Hinweis hin hieß es: "Ich dachte Sie hätten die PIN eingegeben". Dies war jedoch nicht der Fall.

Ist dies auf mangelndes Wissen der Kassier/innen zurückzuführen oder ist die Unterschrift kein Sicherheitsmerkmal mehr bei der Kartenzahlung?