Unterschrift bei Zahlung mit ELV oder Kreditkarte.
Mir ist aufgefallen, dass Kassierer/innen bei der Kartenzahlung mit dem Elektronischen Lastschriftverfahren (ELV) oder der Zahlung mit Kreditkarte in den seltesten Fällen noch die Unterschrift kontrollieren. Ich hätte theretisch drei XXX machen könnnen.
Bei der Zahlung mit Kreditkarte ist es mir sogar an einer Kasse passiert, dass völlig vergessen wurde nach meine Unterschrift zu fragen. Auf meinen Hinweis hin hieß es: "Ich dachte Sie hätten die PIN eingegeben". Dies war jedoch nicht der Fall.
Ist dies auf mangelndes Wissen der Kassier/innen zurückzuführen oder ist die Unterschrift kein Sicherheitsmerkmal mehr bei der Kartenzahlung?
2 Antworten
Wenn keine PIN-Eingabe erfolgt, dann müsste weiterhin die Unterschrift als Beweis, dass wirklich der Karteninhaber die Transaktion gemacht hat (und die Lastschrift beauftragt hat) gelten. Ich glaube, das ist eher Nachlässigkeit / mangelndes Sicherheitsbewußtsein der Kassierer. Bei uns hier beim Einkaufen jedenfalls wird immer auf die Unterschrift geschaut.
Das ist mir auch noch nie aufgefallen. Ist das immer der gleiche Supermarkt? An deiner Stelle würde ich mal den Filialleiter darauf hinweisen, denn wenn deine Karte verloren gehen sollte, kann ja der nächstbeste einfach damit bezahlen...