Verkäufer will nach 14 Tagen die Ware zurück, rechtens?
(kleiderkreisel)
ich habe vor etwa einen monat einen artikel (wert über 300,-) auf kleiderkreisel gekauft (angabe: damen pullover XS, neu, mit etikett - etikett auch auf bild zu sehen)und auch bezahlt (kleiderkreisel system=käuferschutz). ich habe versicherten versand gewählt, der artikel wurde unversichert verschickt (sehr langes thema) ...
angekommen ist ein getragener pullover für 8-jährige ohne irgendein etikett
nachdem ich auf kleiderkreisel das problem gemeldet habe, habe ich der verkäuferin nett geschrieben, ich gebe ihr die chance mir mein geld zurück zu erstatten, bevor ich andere wege einleiten werde. dies hat sie auch ohne auch nur ein wort zu antworten getan. damit war die sache für mich erledigt.
ich erhielt also vor über 2 wochen mein geld zurück - sie hat sich nie geäußert bezüglich einer retoure o.ä. - keine weiteren nachrichten ihrerseits oder meinerseits
nun schreibt sie mir nach über 2 wochen ob sie denn nun auch ihren pullover wieder bekommt(?)
ich habe weder von ihr, noch von kleiderkreisel (wie es sonst üblich ist) irgendeine aufforderung/nachricht erhalten das ich ihr den artikel zurücksenden soll.
ist es jetzt überhaupt noch rechtens von ihr von mir zu verlangen ihr den pullover zurück zu schicken? nach über 2 wochen? wo sie sich direkt hätte melden können? wo sie jeden tag mindestens 1x online war? mal abgesehen davon, habe ich keinerlei adressdaten von ihr (wurden auf dem umschlag den ich erhalten habe nicht angegeben) noch ist der pullover jetzt noch in dem zustand wie ich ihn damals erhalten habe, da ich ihn natürlich inzwischen mal gewaschen habe und auch einmal getragen habe
...
3 Antworten
Du benutzt also Dinge, die du nicht bezahlt hast (das Geld hast du ja zurückbekommen)? Jetzt kannst du entweder das Geld nochmal an die Verkäuferin überweisen, da du den Pullover ja anscheinend doch wolltest (du hast ihn je getragen), oder du sendest den Pullover an die Verkäuferin zurück + einen angemessenen Schadensersatz für die Nutzung.
Laaaaaange Reeeeede - kurzer Sinn: Tit for Tat.
Frage bei der Käuferin die Adresse an und sende den Artikel zurück. Sie hat Dir das Geld überwiesen. Sie hat also gerade kein Geld und keinen Pullover - das ist sehr schlecht für die Verkäuferin, sie kann ihn nicht wiedererkaufen.
Es ist nicht Ordnung, wenn Du in behältst. Sie kann auf die Herausgabe bestehen. Niemand ist gezwungen, taggleich zu reagieren - auch nicht in 2020.
Also, was ich mich gerade frage...
wie kommt man auf die Idee, eine Rückabwicklung zu dem unbefriedigenden Kauf zu fordern, den kompletten Kaufpreis zurück zu bekommen, dann den Artikel zu behalten und sogar noch zu tragen ????
SO GEHT'S DOCH WOHL GAR NICHT !
Die Verkäuferin hat ihren Part erfüllt und den Kaufpreis kommentarlos erstattet und hat somit das Recht, ihr Eigentum (ungetragen !)zurück zu erhalten. Dieser Pullover könnte im Prinzip vom Verkäufer nochmals zum Verkauf angeboten werden..... jetzt allerdings nicht mehr als " neuwertig "!
Der nächste Verkauf schmälert somit den Gewinn und ist für den Verkäufer mehr als ärgerlich. Er könnte jetzt sogar von dir eine Art Schadenersatz verlangen ‼️
Die Rücksendung(2 Wochen) ist im Online Handel ein noch akzeptabler Zeitraum, zu der man einen nicht gewünschten Artikel durchaus aufbewahren kann oder man einigt sich zuvor anderweitig über die Plattform.
(überlegt mal.... wie würdest du es sehen, wäre dieser Handel in umgekehrter Richtung abgelaufen ?)
und hier ist eher ein Forum für Ratsuchende...... tatsächlich nicht's für Klugscheißer und Besserwisser ‼️
Tschüss 👍
Ja, ich gehöre auch zu den genannten Leuten.
Es ist doch wohl selbstverständlich, dass man bei einer Rückabwicklung eines Kaufes die Ware nicht benutzt und zurückschickt.
Vielleicht findest Du ja noch ein anderes Forum, in welchem Du "bessere" Antworten erhältst.
SO GEHT DAS SEHR WOHL!!! :D ich wurde von der verkäuferin von vorne bis hinten verarscht, ich glaub es hackt mich jetzt hier so darzustellen als wär ich die falsche, vorallem wenn man nicht ALLES von der ganzen aktion weiß. die ware war von empfang an nicht neuwertig sondern getragen. der nächste verkauf sollte für die betrügerin gar nicht erst stattfinden, nur mal so zur info :)
naja wie würde ich es sehen.. ich wäre nicht so kack frech wie die verkäuferin und hätte mich wenigstens mal entschuldigt für die scheiße die sie abgezogen hat
aber ich merk schon wo ich mich hier angemeldet habe und was für leute mir hier antworten... :D
danke für nichts, ich geh wieder :) bleibt gesund