Widerruf von online geschlossenem Onlineseminar innerhalb 14 Tagesfrist u Seminar noch nicht begonnen? Soulfood Jackie Fteitag?
Wir haben ein Onlinneseminar für ca 1200€ abgeschlossen. Bei der Abbuchung konnten wir dann erkennen, daß der Sitz in Luxemburg ist und wir zudem im Kleingedruckten zugestimmt hätten kein Widerrufsrecht zu haben...
Das ganze gestaltet sich nun so, das die Firma Soulfood von J. Freitag uns an den Vertrag gebunden hält, obwohl wir keine Leistung bisher in Anspruch genommen haben und in der gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tägigen Widerrufsfrist formgetecht wiekdersprichen haben. Trotzdem wollen sie uns kein Geld zurück zahlen und aus dem Online Dienstleistungsvertrag heraus lassen. Zudem ist meine Tochter 15 Jahre und das Geld wurde vom Kto meines Mannes abgebucht.
Bitte um baldige Hilfe, da es für uns sehr viel Geld ist.
Vielen Dank
Herzliche Grüße
2 Antworten
Wer ist "wir".
Grundsätzlich ist ein Ausschluss des Widerrufs über die AGB ohne aktive Bestätigung nicht möglich. Auch eine Fa. mit Sitz in Luxemburg muss sich daran halten.
Verstehe ich nicht. Wenn der Betrag abgebucht wurde, kann man die Lastschrift doch innerhalb von 8 Wochen zurückbuchen lassen. Der Anbieter wird den Betrag dann natürlich wieder bei dir einfordern, denn wenn du wirksam auf das Widerrufsrecht verzichtet hast, kannst du auch nicht formgerecht widersprechen.
Das werden wir jetzt erstmal veranlassen, und einen RA einschalten... Hier liegt System vor, und wir werden an den von Ihnen aufgesetzten Vertrag gebunden, bin mir nicht sicher, ob es da nicht höhere Rechtsprechung gibt, was uns vor online Geschäften, dieser Art schützt und wir doch einen wirksamen Widerruf getätigt haben?!