Überweisung vom "Deutsche Bank" Konto nicht angekommen?

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5 Antworten

Meine Bank hat neulich fünf Wochen gebraucht, um eine solche schriftliche Anfrage zu beantworten. In der Zeit hatte ich das schon mit der Empfängerbank geklärt ( ich hatte auf ein anderes Konto derselben Person überwiesen). Ich hätte ja nicht gedacht, dass andere Banken genauso schlecht wie die Postbank sind.

Ich würde entweder nochmal anrufen oder etwas abwarten. Es wird achon nichts verloren gehen.

Oder frag mal bei der Empfängerbank, vielleicht hakt es ja da.

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Kommentar von Juergen010
29.08.2017, 01:39

Das könnte aber auch daran liegen, dass die Postbank schon seit Jahren der Deutschen Bank gehört ;-)

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Hast du Online Banking? Hatte kürzlich ein ähnliches Problem bei der Commerzbank. Ich habe das Geld im persönlichen Bereich zurückgefordert und das wurde einen Werktag später überwiesen.

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Hast du mal daran gedacht, dein Anliegen persönlich vor Ort anzusprechen? Ich meine, immerhin zählt die Deutsche Bank noch zu den Banken mit einer Filiale, sodass man direkt mit dem "Betreuer" sprechen kann. Den dann verbindlich auf Fristen bis zur Klärung des Falls festnageln oder direkt den Filialleiter anfordern

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nein auf keinen Fall weiter abwarten. Das Geld ist ja offensichtlich weg seit 20 Tagen und steht dem Eigentümer nicht mehr zur Verfügung.

Kostenlos kann man wenig machen. Zur Polizei gehen Anzeige erstatten. Schließlich ist das Geld verschwunden seit 20 Tagen.

Kostenpflichtig Anwalt beauftragen die Sache zu klären wenn man Rechtsschutzversicherung hat.

Ich würde die nächste Filiale persönlich aufsuchen und dort bleiben, bis das geklärt ist. Das würde ich dem Mitarbeiter/Filialleiter auch so sagen.


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Kommentar von Brigi123
28.08.2017, 20:11

Ich gebe mal zu bedenken, dass eine evtl. bestehende Rechtsschutzversicherung auch ganz schnell gekündigt werden kann, wenn man sie jedem Pipifax in Anspruch nimmt.

 Den verlorenen Zins ( der heutzutage auch nicht so hoch sein kann) kann man auch so einfordern. Mir hat neulich eine Sparkasse anstandslos Mahngebühren Dritter wegen zu Unrecht nicht ausgeführter Abbuchungen erstattet.

Aber natürlich hast Du hier Deine Meinung geschrieben, und das ist auch o.k.. Der Fragesteller muß dann selbst entscheiden, wie er vorgeht.

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Wie immer  - man spricht nicht mit dem Hänschen, sondern mit dem Hans.

Fax an den Vorstand - Du wirst sehen, wie schnell plötzlich alles geht.

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Kommentar von LittleArrow
28.08.2017, 19:39

Dann nenne ihm doch bitte noch die Fax-Nr. des DB-Vorstandes.

Bitte aber nicht diese: (069) 910-10001

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