Kassiererin akzeptiert meine aktuelle Unterschrift nicht
Hallo ihr lieben! Es geht um folgendes: Ich gehe min. 3-4x die Woche bei Netto einkaufen. Zahle meistens mit meiner EC-Karte. Verstehe mich mit allen Kassiererinnen gut außer mit einer Dame dort. Wenn ich schon sehe das die an der Kasse sitzt würde ich am liebsten warten bis ne 2. Kasse eröffnet wird. Ich besitze meine EC-Karte bereits seit JAHREN. Früher habe ich nicht so oft unterschrieben und dementsprechend meinen Namen in meiner "Teenyschrift" geschrieben. So auch auf der EC-Karte. Jetzt nach einer Ausbildung im Hotel und gefühlten Millionen Unterschriften später habe ich mir eine eigene persönliche Unterschrift angeeignet. man erkrennt noch eine teilweise eine Ähnlichkeit aber sie ist dennoch jetzt anders. Für alle anderen Kassiererinnen aus Netto und anderen Läden ist das absolut kein Problem aber für diese "Dame"....sie verlangt jedes Mal das ich quasi meine eigene Unterschrift fälsche und wie früher als Teenager unterschreibe was mir einfach nicht mehr gelingt. Habe ihr auch schon gesagt das sie meinen Ausweis sehen kann aber das will sie nicht. Ich fühle mich mehr als nur ein wenig schikaniert von ihr. Ist es wirklich rechtens das sie von mir verlangt meine eigene Unterschrift zu fälschen weil sie sonst meine Zahlung nicht akzeptiert?? Ich meine mich erinnern zu können das ich mal gehört habe das dies nicht rechtens ist weil man immer mit der aktuellen Unterschrift unterzeichnen muss um im Falle eines Falles die Unterschriften vergleichen zu können.
8 Antworten
Unterschriftsexperten sind das an der Kasse nicht, aber offensichtliche Abweichungen kann man ja schon erkennen. Daher: wenn Du eine andere Unterschrift hast, dann mußt Du bei der Bank ein neues Unterschriftenblatt hinterlegen, aber ec-Karte, Kreditkarten etc. mit der aktuellen Unterschrift zeichnen. Wozu soll die Unterschrift auf diesen Karten denn gut sein, wenn jeder behaupten kann "ich habe mir jetzt eine andere Unterschrift 'zugelegt'..."?
Formal verständlich, effektiv (da Du persönlich bekannt bist) aber unverständlich.
Hier solltest Du Dich auf jeden Fall mit Deiner Bank in Verbindung setzen und Dir eine neue Karte mit Deiner aktuellen Unterschrift ausstellen lassen. Es ist sehr gut möglich, dass Du auch andernorts Schwierigkeiten bekommen wirst, wenn die Unterschrift dermaßen von Deiner tatsächlichen abweicht.
Natürlich mag das ein wenig Aufwand sein, aber auf lange Sicht sparst Du Dir hiermit schon einiges an an Zeit und Nerven.
Das ist keine Schikane, sondern Vorschrift. Entweder legitimierst du sich als Karteninhaber mit dort gleicher Unterschrift oder bestellst dir kostenpflichtig eine neue Bankkarte, auf der du so unterschreibst, wie du es dir inzwischen angeeignet hast.
wie früher als Teenager unterschreibe
Also soooo lang kannst Du noch nicht im Besitz der Karte sein, denn sie wird regelmäßig alle paar Jahre erneuert und damit auch die Unterschrift ;-)))
Eigentlich kannst Du froh sein, dass die Kassiererin auf korrekte Unterschriften besteht, denn es geht ja um Deine eigene Sicherheit.
Aber ein Tipp von mir: Leg ihr beim nächsten Kassiervorgang ungefragt Deinen Ausweis vor und legitimiere Dich. Damit gehst Du allem Stress und Ärger aus dem Weg.
Bestehe doch einfach auf PIN-Eingabe oder bezahl bar. ^^
Bestehe doch einfach auf PIN-Eingabe
Für den Kaugummiautomaten? Entweder Unterschrift oder PIN. PIN wird häufig von den Läden aus Kostengründen nicht angeboten.