Mängelrabatt bei beschädigtem "neuen" Bett?

...komplette Frage anzeigen

3 Antworten

Angemessen ist ein weiter Begriff.

Angesichts dessen, dass du ein neues, unbenutzetes Bett gekauft hast, jedoch ein offensichtlich "benutztes" und gebrauchtes Bett geliefert bekommen hast, kann der "Nachlass" durchaus bei 50-70% angesiedelt sein.

Wenn mir das passieren würde, würde ich den kompletten Kaufpreis zurückfordern und mir ein wirklich neues Bett liefern lassen, schon allein deswegen, weil gelbe Flecken, auf der Matratze nicht gerade auf hygenische Einwandfreiheit schließen lässt.

Bleibt doch eigentlich die Frage an das Möbelhaus, wie es überhaupt dazu kommen konnte? Weil ein "benutztes Bett" kam sicherlich nicht aus der Fabrik.

Bei mir würdes es demnach gar keine Überlegung bzgl. Rabatt oder Nachlass geben. Die dürften den "Plunder" sofort gegen Kaufpreiserstattung bei mir wieder abholen und könnten froh und glücklich sein, wenn ich Ihnen nicht noch eine Rechnung wegen des Aufwands, der ggf. entstehenden Mehrkosten bei der Ersatzbeschaffung usw. schicken würde.

Die Frage ist ja, geht es dir ums Geld, dann kannst du es durchaus mit 50 % versuchen. Die Alternative ist ja die volle Kaufpreiserstattung. Andererseits ist die Argumentation von Juergen010 stimmig und du könntest zuvor beim Wettbewerber schauen, ob du für 900 € das Bett deiner Wünsche bekommst.

0

Hallo,

ich würde es unter diesen Umständen vorziehen, vorübergehend auf einer Luftmatratze ( 40,- Euro Ausweichmöglichkeit) zu schlafen, als mich nach diesem " Angstkauf " ständig über dieses Bett ärgern zu müssen. Nicht einmal 70 % Nachlass auf den Kaufpreises würden mich hier umstimmen ob sichtbar oder nicht. Mir würde es schon reichen, dass ich von den Mängeln nur weiß und täglich daran erinnert werde.......  :-( 

Solltest du dennoch mit den Mängeln leben können, dann pokere ruhig etwas höher. Dem Shop entstehen schließlich durch den evtl. Umtausch auch Kosten, die möglichst vermieden werden sollen. 

60 bis 70 % Mängelrabatt akzeptieren oder abholen !!!


Ich hätte das Bett genau wie Juergen010 vollständig zurück gegeben und mir den Kaufpreis erstatten lassen. Die Fragestellung liest sich aber als wolltest Du das Bett gerne behalten. Ich denke auch das 400 € Preisnachlass angemessen wären. 

Was möchtest Du wissen?