Vorgemerkte Umsätze Geldautomat EU-Land?
Hallo zusammen, ich war vor zwei Wochen in Spanien und ich habe an einem Geldautomat versucht 400 € auszuzahlen, da stand an dem Geldautomat. Der Vortrag wurde abgebrochen und kam kein Geld raus aber auf meinem Konto wurde diesen Betrag vorgemerkt, ich war bei der Bank, mir wurde gesagt, dass eine Reklamation erst möglich, wenn das Geld abgebucht ist. Hat jemand eine Erfahrung? Kann jemand mir vielleicht helfen? Vielen Dank vorab!
1 Antwort
Der Betrag wurde erstmal geblockt und in der Regel bleibt er bei Girocards bis zu 30 Tage geblockt. Bei Kreditkarten auch oft lang. Wenn die Bank bis dahin nicht bucht, wird sie den Umsatz von allein freigeben. Sollte sie ihn buchen, kannst du besagte Reklamation einreichen. Anders wäre es, wenn die Karte gestohlen wäre; dann könntest du natürlich sofort reklamieren.