Kostenvoranschlag
Hallo, ich habe heute eine Rechnung von unserem Haustechniker bekommen.Kurz die Geschichte. im September ist uns der Gasherd kaputt gegangen. Darauf hin kam jemand von der Haustechnik (wo wir das Gerät auch vor 5 Jahren gekauft haben) und hat sich das ganze angesehen. Er musste nichts schrauben oder lockern nur sehen. Hat dann einen Kostenvoranschlag erstellt, den wir dann 2 Tage später per Mail bekammen. Dies dauerte 10 min. Zur Reperatur kam es nicht da wir uns für einen Neuen Herd entschieden haben. Nun kam eine Rg. über 45 Euro, wohlgemerkt der war im September da. Und das wir dafür was bezahlen sollen hat er uns auch nicht gesagt. Wir haben auch keinen Zeitnachweis unterschrieben. Müssen wir die Rg bezahlen, auch wenn wir vorher nichts davon wussten??? Vielen Dank schon mal im Vorraus....
3 Antworten
Die Berechnung eines Kostenvoranschlags ist üblich, wenn man den Auftrag nicht bekommt. schließich war es Aufwand (Hin- udn Rückfahrt, Zeit um das Angebot zu erstellen) udn dann kam nicht mal der Auftrag an dem man hätte verdienen können.
bSieh mal in Deinem Kostenvoranschlag nach, da steht sicher, dass dieser nur kostenlos ist, wenn der Auftrag erfolgt. Wenn der Herd aber beim gleichen Händler gekauft wurde, dann kann man ihn ansprechen und auf den Sachverhalt verweisen, er wird dann sicher nichts verrechnen. Seit Ihr aber "fremd" gegangen, dann bleibt nur das Bezahlen.
würdest du umsonst für deinen chef arbeiten? - wohl kaum. der gute mann hatte fahrzeit, fahrtkosten, zeitausfall dn er woanders zum verdienen einsetzen hätte können und DU beklagst dich? 45,-€ sind human, also zahl es und sei froh,, das es überhaupt noch leute gibt, die ins haus kommen. die menschen fahren auf rabatte und prozente ab, kaufen bei "ich bin doch nicht blöd" und wunndern sich, wenn dann fachleute ihnen kostenvoranschläge berechnen. früher taten die es nicht, aber da kauften die leute noch mit herz und verstand, heute kaufen die nur noch nach rabatten und tiefpreisen. die folgekosten sollendann die kleinen händler mit werkstatt tragen, weil die "ich bin doch nicht blöd" eben zu dumm für service und reperaturen sind. ach ja, zur beratung geht man oft ins fachgeschäft, weil die dort im gegensatz zu den elektodiscountern wirklich gute und faire beratung bieten, dann sagt man, man überlegt es sich und kaugft dann bei den blödmärkten. mann o mann, seht ihr denn nicht, was ihr falsch macht?