Kosten Kontolöschung ing diba?
Hallo Zusammen,
Ich habe eine Kontolöschung / Kündigung meines seit 2004 existierendes Extra Konto bei der ing diba in Auftrag gegeben.
Nun folgte die Bestätigung mit einer Kontolöschungsgebühr von ca. 142,58 Euro die die Bank natürlich gleich vom noch zu überweisenden Guthaben einzog und einbehielt.
Ich dachte bisher Kontolöschungen / Kündigungen müssen kostenlos erfolgen ?
Kann jemand etwas zu dieser Sache sagen ?
Vielen Dank im Vorfeld.
2 Antworten
Ggf hast du eine sofortige Kündigung verlangt, obwohl eine Kündigungsfrist vorgesehenen war?! Das zahlst du. Eine fristgerechte Auflösung nicht.
Danke für die Info. Nein, ich habe geschrieben ...fristgerecht, hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt ...
Was immer das sein mag, Kosten der Kontolöschung sind es nicht. Die ist bei der ING gebührenfrei.
Was das ist kannst nur Du uns sagen. Das steht nämlich auf der Abrechnung drauf.
Es gibt im Preis- und Leistungsverzeichnis der ING keine Gebühr für die Kontolöschung. Lass Dir von der ING erklären, was genau bezahlt werden soll.
Die Summe wurde leider nicht überwiesen, deswegen ja meine Fragestellung.
In Der Zwischenzeit: Nach drei Runden mit den unwissenden Support, denen ich versuchte die Sachlage des fehlenden Betrags zu erklären und drei weiteren Emails wurde mir der Betrag schlussendlich überwiesen.
In der Abrechnung steht folgendes: Auslagen Versand Steuerunterlagen: -0,85, Kontoloeschung: -142,58, Zinsertrag: 143,43, Neuer Saldo: 0,00