Kann ich angezeigt werde?
Guten Tag,
folgender Sachverhalt:
Kunde möchte bei mir einen Teppich auf eBay kaufen für 55€.
ich Liefer den Teppich und der Kunde behauptet er wäre zu klein und lehnt ihn laut DHL Sendungsverfolgung ab. Es wurde kein Foto gefertigt vom Teppich oder sonstiges was ich als Beweis haben könnte das er wirklich zu klein ist.
schon während dem Versand drohte sie mit anzeigen da es Lieferverzögerungen gab für die ich nichts konnte.
sie will direkt ihr Geld zurück und droht mit einer Anzeige. Ich sage zu ihr hätte sie ein Bild gemacht und mir es geschickt hätte ich es zurücküberweisen können. Jetzt muss sie sich gedulden bis das Paket bei mir angekommen ist.
das Paket ist bei mir noch nicht eingegangen und sie hat mich dann auf eBay blockiert jetzt kontaktiert sie mich über meine email und sagt das sie bei der Polizei war.
meinen Teppich habe ich immernoch nicht wieder von der DHL
wie würdet ihr das sehen?
3 Antworten
Ignoriere alles bis der Teppich wieder da ist.
Die Polizei wird vermutlich gar nichts machen, weil nicht zuständig.
Zuständig wäre ein Anwalt.
Also ignoriere erst einmal alles und lasse dich auf keine weitere Diskussion ein!
der Kunde behauptet er wäre zu klein
War denn in der Artikelbeschreibung eine Größe angegeben?
wie würdet ihr das sehen?
Hunde, die bellen, beiße nicht. Einfach abwarten, auf keinen Fall Geld bezahlen, bevor der Teppich zurück ist (wenn überhaupt).
ich habe Fotos von der Bestellung ihres Teppichs mit der Größe und sie hat die Größe selbst gewählt
Du hast einen Teppich verkauft und der wurde auch bezahlt . Der Käufer hätte ja nicht kaufen müssen , oder hast du in der Beschreibung falsche Größen angegeben . Ansonsten würde ich den blockieren . Ich würde erst reagieren wenn der Teppich wieder bei dir ankommt .