Betrugsfall bei Paypal, was tun?

Ich bin im "Krieg" mit PayPal. Mir wurde aufgrund der Kontobewegung (Konto unerklärlicherweise im Minus) seitens der Paypal Mitarbeiterin gesagt ich solle zur Polizei gehen und eine Anzeige wegen Verdacht auf Betrug erstatten. Gesagt, getan. Nachdem ich auf Anraten den Betrag nicht ausgeglichen hatte, wurde von Paypal die Forderung ganz frech an ein Inkassobüro abgegeben. Dem Inkassobüro habe ich eine Anzeigenbestätigung geschickt. Bisher keine Rückmeldung darauf. Die Polizei erhält keine Antwort auf ihre Anfrage aus datenschutzrechtlichen Gründen, da die Person in den USA gemeldet ist. Alles in allem sehr undurchsichtig und nervend. Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit PayPal gemacht?