Amazon trägt Bezahlung nicht ein?
Ich habe ein Problem. Ich habe früher öfter auf Rechnung bei Amazon eingekauft. Jetzt steht seit Dezember 2019 eine Monatsabrechnung im Minus. Den Restbetrag habe ich aber im Dezember gleich 2 Mal überwiesen, weil das 1. Mal nicht funktioniert hat und ich mir dann gedacht habe, machst du das einfach nochmal. Auf mehrfache Anfrage bei Amazon, wie es denn damit aussieht wurde ich immer darauf verwiesen, dass sich jemand in den nächsten 48 Stunden meldet. Dies ist seit knapp 8 Monaten nicht einmal passiert. Durch dieses Minus in der Abrechnung habe ich auch keine Möglichkeit mehr, nochmal mit Rechnung zu bezahlen.
Gibt es da jetzt eine Möglichkeit, wie ich das Rechtlich regeln kann z.b. Klagen? Haben ja mein Geld, es aber nicht eingetragen.
Bin dankbar für jede HILFREICHE Antwort
ich brauche hier keine dummen Antworten drunter, danke
1 Antwort
Du solltest dich nochmals an Amazon wenden, wenn das nichts bringt, kannst du dich an den Abwickler der Zahlung wenden, das ist Infoscore.
Die Klage würde sich letztlich auch gegen die richten, da alle Käufe auf Rechnung über Infoscore laufen und Amazon das Geld von Infoscore erhält und Infoscore den Eingang der Zahlung oder das Ausbleiben, an Amazon meldet. Mehr aber auch nicht.