Baby (3 Monate jung) hat Aptamil getrunken. Gekauft und abgelaufen seit 8 Monate?
Guten Tag,
ich habe 3 Aptamil Boxen für meine Tochter(3 Monate jung) gekauft. Ich war in einer anderen Stadt unterwegs aufgrund der Arbeit. Meine Frau hat mich angerufen und hat mir gesagt, dass unsere Tochter Bauchweh, Durchfall und Erbrechen hat. Wir hatten Angst und haben uns tierisch Gedanken gemacht, ich bin zurückgefahren und haben zuhause festgestellt, dass das Aptamil seit 7-8 Monate abgelaufen ist. Ich habe ihr sofort ein neues Aptamil gekauft, das hat sie gut vertragen und danach hat sie geschlafen.
Gott sei Dank ging es ihr am nächsten auch wieder gut. Ich ging zum Arzt und habe die Dame dort es erzählt, und weil es ihr wieder gut geht, hat sie uns gesagt wir sollten keine Angst mehr haben.
Ich ging danach zum xxx Laden, und habe eine Videoaufnahme gemacht und tatsächlich waren sowohl abgelaufene Milch als auch neue dort am Stand. Ein Kassenbeleg habe ich auch dabei.
Ich habe mit dem Chef des Ladens telefoniert, er hat sich entschuldigt und ist bereits Schadenersatz/Schmerzensgeld zu leisten.
Wie hoch sollte das sein? Was kann man da fordern?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Dankeschön für eure Antworten. Ich würde es trotzdem beim Landesamt der Lebensmittelkontrolle melden, dass dieser schlimme Fehler nicht mehr vorkommen soll.
5 Antworten
eurer Tochter geht es wieder gut, das ist das wichtigste, sie hatte einen Tag ein wenig Bauchweh, ich möchte das nicht runterspielen, aber zum Glück ist nicht mehr passiert, daher laß dir deine Unkosten ersetzen und gut ist.
verlange das man dir neue Ware gibt, oder das Geld der abgelaufenen ersetzt und man soll dir deine Spritkosten ersetzen.
Was bedeutet denn "Chef des Ladens"? Ist das der Inhaber oder ein Filialleiter?
Wenn Filialleiter ist der überhaupt nicht befugt über Ansprüche zu entscheiden.
Und selbst wenn Inhaber wird der leugnen überhaupt irgendwelche Zusagen gemacht zu haben. Die Haftpflichtversicherung, die der unter Garantie hat, verbietet nämlich Zusagen dieser Art.
Du stehst also ganz am Anfang. Hoffentlich hast Du Proben der Milch aufgehoben und hoffentlich hast Du das Kind ärztlich untersuchen lassen.
Wenn nicht sieht es schwärzer als schwarz um irgendwelche Ansprüche aus. Jeder Sachverständige wird nämlich bestätigen, dass ein abgelaufenen MHD nicht bedeutet, dass das Produkt schadhaft sein muss.
Hallo,
ich will die Situation nicht beschönigen, abgelaufene Produkte sollten entfernt, zumindest separat und deutlich deklariert, mit Preisnachlass angeboten werden.
Deine Angst um euer Baby ist für mich total nachvollziehbar. Babynahrung sollte schon regelmäßig vom Verkaufspersonal nach MHD kontrolliert werden, keine Frage !
Es scheint zwar bei den von dir oben geschilderten Symptomen eine Verbindung zu geben.....aber es ist nicht gesagt, dass die Ursache dem Milchpulver zuzuschreiben ist, denn *nicht angebrochenes* Milchpulver ist zwischen sechs Monaten, manche Sorten bis zu drei Jahren haltbar.
Dem Baby geht's wieder gut, nur das allein zählt ☝️
Alles Gute weiterhin 👋
"ist bereits Schadenersatz/Schmerzensgeld zu leisten.
Wie hoch sollte das sein? Was kann man da fordern?"
Das ist jetzt Deine einzige Sorge?
Sei doch einfach froh, dass es Deiner Tochter gut geht!
Und in Deutschland ist das so geregelt, dass man lediglich einen nachgewiesenen finanziellen Schaden ersetzt bekommt.
Also hier den Kaufpreis, mehr nicht.
Ob der Händler aus Kulanz mehr gibt, ist dann eine freiwillige Geschichte.
Schmerzensgeld ist so eine Sache. Wenn es 50 bis 100 Euro werden, wenn überhaupt, solltet ihr euch glücklich schätzen.
Wenn dem so ist bzw. sein sollte, macht die Frage hier NULL Sinn!!!
Die Frage habe ich hier erst 2 Wochen nach dem Geschehen gestellt. Unsinn ist die Tatsache, dass Sie mir verbieten wollen, mich darüber zu informieren!!!
Für realistisch halte ich da maximal einen Einkaufsgutschein bis 100,-€.
Danke für dein Input. Wo in meiner Frage lässt sich darausschließen, dass das jetzt meine einzige Sorge ist! Nein, gar nicht. Ich bin an erster Stelle sehr froh, dass meinem ersten Kind trotz des schlimmen Fehlers gesund ist.