Anruf einer Stromfirma?
Hallo,
Heute hat mich eine Stromfirma angerufen und gemeint sie wären in Kooperation mit der MVV. Da sie meinen Namen und die Adresse wussten habe Ich denen zu Beginn blind vertraut. Sie meinten nächste Woche würde jemand vorbeikommen und es würde für eine kurze Zeit kein Strom mehr geben. Außerdem würde ich 10€ weniger diesen Monat bezahlen. Die Firma heißt Petra Maxximo. Als ich gegoogelt hab war ich erschreckt. Sie meinten, dass sie mir dies alles noch einmal schriftlich schicken würden. Eine Stunde später hat einer angerufen und wollte bezüglich einer "Rechnung" sprechen. Als ich gefragt habe was er meine und es so etwas nicht gibt hat er aufgelegt.
Wurde ich reingelegt? Das einzige was Ich angegeben habe ist mein Geburtsdatum. Sollte ich die Polizei rufen, falls jemand nächste Woche von dieser Firma in meine Wohnung oder meinen Keller zum Ablesen der Gasnummer etc. kommt? Was erwartet mich?
Gruß
5 Antworten
Die wollen dir wahrscheinlich einen neuen (evtl.teureren) Stromvertrag andrehen.
Damit sie dich bei deinem alten Anbieter abmelden können, brauchen sie deine Zählernummer evtl. auch noch die Kunden-Nr.. Deswegen haben sie wahrscheinlich noch einmal angerufen. Auf der Rechnung stehen solche Angaben.
Sollte da wirklich demnächst jemand vorbeikommen, so würde ich denjenigen an deiner Stelle keinesfalls hereinlassen. Und natürlich auch keine Angaben wie Zählerstand, Zählernummer, Kundennummer und aktueller Anbieter machen.
Kann sein, dass die versuchen, dir Druck zu machen und z.B. behaupten, wenn du diese Angaben jetzt nicht machst, demnächst ohne Strom dastehst. Das sind aber Lügen um dich einzuschüchtern.
Sollte ein schriftlicher Vertrag kommen, auf gar keinen Fall unterschreiben. Wenn behauptet wird, dass du bereits zugestimmt hättest, widerrufen. Nicht kündigen, sondern widerrufen!
Und gebe auf alle Fälle deinem jetzigen Stromanbieter Bescheid, dass du da ausdrücklich Kunde bleiben möchtest und irgendwelche Abmeldungen von dritter Seite nichtig sind, bzw. dass sie sich dann sofort mit dir in Verbindung setzen sollen.
Nein, die Polizei kannst du da raus lassen. Das sind "nur" aggressive" Verkaufsmethoden. Laß sie einfach nicht ins Haus und gib denen keinen Falls deine Kontodaten ; - )
Ohne Kontodaten können die auch kein Geld kassieren und da der Kontakt am Telefon entstanden ist, kannst du eh alles 14 Tage lang widerrufen.
Können die mir keine schriftliche Rechnung stellen und dann zb sagen: Die und die Kosten sind entstanden, bezahlen sie das Geld auf unsere Bankverbindung.?
Jeder kann dir eine Rechnung stellen und du kannst/darfst dich weigern, diese zu bezahlen. Du kannst dich nahezu zu 100 Prozent darauf verlassen, dass solche Firmen das Geld nicht einklagen.
Angenommen es kommt ein "Willkommensgruß" mit Rechnung: Einfach kurzes Widerrufsschreiben erstellen und alles ist gegessen, oder?
Ja und die wissen auch, dass sie dann verloren haben. Allein schon die Kontaktaufnahme am Telefon kannst du der Bundesnetzagentur zur Kenntnis geben, denn das ist nicht statthaft.
14 Tage ab Telefonat oder ab irgendetwas schriftlichen, was die eventuell schicken ?
Das Telefonat ist ja nicht belegbar. Es gilt das Schreiben. Achte auf das Datum: falls nachdatiert, dieses sofort als Kündigung/Widerrufsgrund angeben.
Darf ich die Polizei anrufen mit dem Grund Hausfriedensbruch? Klar, die kommen ja nicht in meine Wohnung, aber in den Keller des Gebäudes, obwohl die ja keinen Zugang haben dürfen als "Nichtmieter" oder Hausbesitzer.
Nein, das ist kein Hausfriedensbruch. Das wird es erst, wenn du sie bittest zu gehen und sie das nicht tun. Ferner hast du eigentlich nicht das Hausrecht für die Gemeinschaftsräume.
Und wenn Ich zb eine Nachbarin und oder ein Familienmitglied mit rein ziehe und sage, dass sie diese auch nicht haben möchten? Mein Ziel ist es einfach, dass wenn sie reinkommen, Ich sie trotz eventuellem Widerstand raus bekomme und es keinen weiteren schriftlichen als auch vertraglichen Kontakt zu dieser Betrugsfirma gibt (und dass mein Vertrag mit meinem derzeitigen Anbieter weiterläuft)
Kann es sein, dass du mächtig panisch bist? Es ist Pfingsten. Vor Dienstag kann überhaupt nichts geschehen und deine Gedankengänge sind jetzt schon mächtig verquer.
Ja, habe mega Schiss. Habe Schiss, dass die mir jetzt irgendwelche Rechnungen oder so schicken und ich das bezahlen muss. Noch mehr Angst bereitet mir die Sorge, dass wenn die an meinen Zähler kommen, sie eventuell mir einen Vertrag andrehen und mein derzeitiger endet. Was ebenfalls mir Gedanken bereitet ist, dass es ja eventuell sein kann, dass die das Telefonat so schneiden, als hätte ich für alles ja gesagt. Noch schlimmer wäre, wenn ich einen Brief 3 Wochen später oder so bekomme und das Datum von gestern steht, das Widerrufsrecht also schon abgelaufen ist.
Komm' wieder runter. Das meisten von deinen Gedankenspielen ist kriminell und darauf haben die auch keinen Bock. Aggressiv werben: ja, aber nachweislich Straftaten begehen: nein.
Das ist absoluter Unsinn, den man Dir da aufgetischt hat.
Die Politik hat die Energiewirtschaft zwar im Energiewirtschaftsgesetz liberaliert, die jedoch der Bevölkerung unzureichend erklärt.
Danach haben wir folgende Marktpartner:
- Lieferant (derjenige, der die Rechnung schreibt)
- Übertragungsnetzbetreiber (Betreiber der Übertragungsnetze ab 110 kV bei Elektroenergie)
- Verteilnetzbetreiber (Betreiber Verteilnetze im Mittelspannungs- und Niederspannungsbreich bei Elektroenergie)
- Messstellenbetreiber (Betreiber der Messgeräte)
- Messdiensteister (Erfasser der Zahlerdaten)
- Gatewayadministrator
Die Zählerstandserfassung nimmt im Regelfall der Messdienstleister im Auftrag des Lieferanten vor.
Betrug.
Am Telefon direkt auflegen. Wenn jemand kommt, nicht rein lassen.
Wenn die was wollen: Post und sonst nichts.
Nachbarn werden die wahrscheinlich rein lassen (leider)....
Inwiefern Post?
Das ist Betrug, ruf gleich bei der Polizei an!
Wo siehst du die Täuschung und die Vermögensverfügung?
Stromfirma, was wollen sie mit der Gasnummer und mit der Rechnung. Wieso melden sie sich am Telefon und nicht schriftlich? Gerade wurde bei Kripo live wieder gewarnt, wie viele Betrüger, sie sitzen meist im Ausland, versuchen an Geld zu kommen. Enkeltrick, falsche Polizisten, falsche Paketlieferer, Handwerker, die etwas überprüfen wollen und was ihnen alles noch einfällt. Die dann vorsprechen sind in Deutschland eingeschleuste Helfer.
Davon sind wir hier noch weit entfernt.
Angenommen die klingeln bei Nachbarn und die machen denen auf: In den Keller an den Zähler werden Sie ja so oder so kommen, was kann Ich dann machen? Du hast ja bei Community Experte "Polizei" angegeben. Wie sollte ich handeln falls das Szenario wirklich eintreten sollte? Was sollte ich machen, wenn die mir direkt eine Rechnung stellen?
PS: Die haben eigentlich beim Gespräch nach meiner Mutter gefragt. Da meine Mutter mir sowieso das Telefon gegeben hätte, damit ich mit denen Spreche (meine Mutter kann nur wenig Deutsch) haben die eigentlich kein Gespräch mit demjenigen, auf den alles zugelassen ist geführt. Wie würdest du diese Situation einschätzen?
Danke für deine Antwort