sofortüberweisung Onlineshop?
Hallo ich habe am Sonntag eine sofortüberweisung getätigt, daher ich keine Bestellbestätigung erhalten habe,habe ich den Online-Shop kontaktiert, die haben mich gefragt wie der Name und die E-Mail-Adresse lauret damit sie meine Bestellung finden können, die können meine Bestellung nicht finden, und habe mir jetzt drei Tage lang die selbe E-Mail geschickt, wie mein bestell name ist, und mit welcher E-Mail ich bestellt habe, diese Frage habe ich dreimal beantwortet. und heute habe ich wieder eine E-Mail erhalten wie mein Name für die Bestellung lautet und meine E-Mail-Adresse ,was kann ich machen und an mein Geld wieder zu kommen
3 Antworten
Es wäre hilfreich, wenn Du uns auch mal wichtige Informationen mit der Frage mitteilst!!!
Name vom Onlineshop??
ppro payment Services sa
Das ist keine Onlineshop, sondern ein Anbieter von Zahlungssystemen (Zahlungsdienstleister).
Wo ist denn der Firmensitz dieses Onlineshops?
Schau dazu in das Impressum. Da muß der stehen.
Wenn der Firmensitz in Deutschland ist, könnte man androhen, einen Rechtsanwalt zu beauftragen. Das muß man aber per Einschreibebrief machen und nicht nur per Mail.
Ausländische Firmen lachen über solche Androhungen nur. Die wissen, daß niemand sie belangen wird, denn ein Gerichtsverfahren im Ausland wäre kompliziert und teuer.
" ppro payment Services sa " ist k e i n SHOP sondern ein Zahlungsdienstleister, mit Sitz in Luxemburg.
....vielleicht hilft dir dieser Link, mit inhaltlich ähnlich gelagerten Inhalt.....
https://community.shopify.com/c/technische-fragen-antworten/betrugsverdacht-durch-shop/td-p/2183586
👋
Der Shop ppro payment Services sa