Müssen Läden beim Umtausch Geld zurückgeben?

1 Antwort

Ein fehlerfreies Teil muss überhaupt nicht getauscht werden.

Wer umtasucht Tauscht, wie der Name schon sagt. Die Rückgabe gegen Geld ist eine Wandelung im Sinne des BGB und dafür gibt es bei fehlerfreier Ware keinen Grund.

Schon die Rücknahem gegen Gutschein ist schon eine Form von Kulanz.

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