Dürfen Geschäfte bei einem Umtausch die Bargeldauszahlung verweigern?

1 Antwort

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Ganz einfach - bei einwandfreier Ware gibt es kein Recht auf Umtausch, und auch nicht auf Geld zurück. Deshalb kann der Verkäufer bei Kulanz Bedingungen stellen.

Bei mangelhafter Ware ist das aber anders. Da hat man Ansprüche , und ggf. auch auf Geld zurück

Was möchtest Du wissen?