Keine Adresse vom Käufer - nach Geldeingang
Guten Morgen liebe Community,
ich habe eine Käuferin, die die Ware bezahlt hat, aber vergaß mir Ihre Adresse zu senden.
Willenserklärung: 24.10.21, Überweisung von ihr veranlasst 31.10.21, Frage nach Adresse am 2.&13.&17.11.21 - ich sehe im Status, dass sie täglich mehrmals online ist und meine Nachrichten gelesen wurden.
Wie lange muss ich auf Nachricht von ihr warten um:
a) Geld zurück zahlen, Ware anderweitig verkaufen
b) (sehr fragwürdige Frage eines Bekannten) Geld & Ware behalten. (Quasi, Pech, wenn du dich nicht meldest.)
c) Geld behalten, Ware versenden.
-> macht es ein Unterschied auf welcher Plattform mir das passiert? (Facebook Marketplace, Spock, ebay Kleinanzeigen, Vinted)
Herzlichsten Dank für euren Rat.
1 Antwort
Entweder du setzt ihr eine angemessene Frist, bis wann sie die Adresse zu geben hast, mit der Ankündigung, das du danach den Kaufvertrag Stornierst und das Geld zurückzahlst.
Oder du wartest bis die Sache Verjährt ist, 3 Jahre zum Jahresende. Dann hast du Geld und Ware. Mag bei kleinen Sachen möglich sein, nicht aber wenn du dein Sofa los werden willst.
Noch eine Anmerkung, wenn die Kundin per Paypal bezahlt hat, findest du ihre Adresse ggf bei der Zahlung direkt auf Paypal.