Anzeige wegen Schranke in Tiefgarage geöffnet, auf was müssen wir uns einstellen?

Wir waren vor ein paar Monaten einkaufen und haben das Auto in der Tiefgarage des Einkaufszentrums geparkt. Beim Reinfahren stand die Schranke offen und es konnte auch kein Ticket gezogen werden. Wir sind also ohne Ticket durchgefahren in der Annahme, dass die Schranke kaputt sei.
Als wir fertig waren mit dem Einkauf war die Schranke zu und es ging vielen so wie uns: Kein Ticket zum Rausfahren. Wir haben dann in den Läden nachgefragt und es hieß, dass sich der Hausmeistern kümmern würde.
Wir haben über den Hilferuf am Ticketautomaten Bescheid gegeben und der Herr auf der anderen Seite war nur genervt und meinte, wir sollen nicht alle auf einmal anrufen, er würde uns schon rauslassen. Für ein Auto hat er dann auch die Schranke geöffnet und danach passierte nichts mehr. Inzwischen standen schon 10-15 Autos an und wir warteten bereits 20-30 Minuten, dass etwas voran ging. Leider ließen auch fast alle ihren Motor laufen (selbst nach Hinweis ihn bitte in der Tiefgarage auszustellen), wodurch die Luft schon ziemlich unangenehm war.
Mein Partner hat vorne an der Schranke mit gewartet, ob sich etwas tut und nachdem einfach nichts passierte, hat er die eine der beiden Ausfahrschranken eigenständig angehoben, was sehr leicht ohne Kraftaufwand ging.

Jetzt wurden wir heute angerufen und darüber informiert, dass eine Anzeige gegen ihn vorliegt wegen Sachbeschädigung - die Schranke sei durch sein Handeln kaputt gegangen. Wir haben nicht damit gerechnet, dass dabei etwas kaputt geht, da sich die Schranke leicht anheben ließ und er die andere Schranke extra nicht auch noch geöffnet hat, als er merkte, dass die nicht leicht zu öffnen war.
Womit müssen wir rechnen?