Amazongutschein 2x erstattet?
Hallo Leute,
ich habe zu Weihnachten eien 200€ Gutschein von Amazon bekommen. Da ich noch eine offene Forderung bei Amazon hatte (welche mitlerweile beglichen ist) wurde der Gutschein "zur Einlösung abgelehnt".
Nach langem hin und her habe ich nun heute 2 Gutschriften a 200€ auf mein Amazon Konto bekommen.
Meine Frage ist nun ob ich 1x 200€ an Amazon zurückzahlen muss oder ob die sich das Geld einfach zurückholen können? Weil es sich offensichtlich um einen Fehler seitens Amazon hierbei handelt.
Im Optimalfall behalte ich natürlich die 400€ :P aber bin mir unsicher ob ich dadurch nicht Probleme bekomme..
4 Antworten
Erstmal ist ja die Frage, ob du Geld über dein Amazonkonto "zurückweisen kannst".
Aber ansonsten schreibe den Kundenservice einmal an, wenn 1-2 Wochen vergangen sind und erkundige dich da. In der Zwischenzeit sollten natürlich nicht die 200 Euro ausgegeben werden, damit im Zweifel Geld abgebucht werden kann.
Ist sehr sonderbar und meine Antwort ist da nicht 100% zuverlässig, im Zweifel wirklich Kundendienst.
Man wird dich früher oder später zwecks Rückabwicklung kontaktieren..... auch Amazon hat nichts zu verschenken ‼️
Beim Kundencenter würde ich spätestens in 14 Tagen nachfragen, damit sich die Dinge nicht überschneiden und Kuddelmuddel entsteht.
OK, danke für das Feedback.
Ich werd dann jetzt wohl einfach mal die Füße still halten und die 200€ die zu viel sind nicht anrühren.
Beim Support melden will ich mich nicht wirklich um ehrlich zu sein.. da warte ich doch lieber nen Jahr und "verprasse" die Kohle dann, den ich denke wenn nach so langer Zeit nichts passiert sein sollte, werden die es auch nicht mehr aufm Schirm haben.
Btw. habe vorhin erfahren, dass der Schenker des Gutscheins auch 200€ auf seinem Amazon Konto Gutgeschrieben bekommen hat :D
Ohh das wusste ich garnicht. Danke dafür :). Dann warte ich eben 3 Jahre :D und wenn auch nur um dann herauszufinden dass das Geld weg ist ;-)
Sofern die Gutschrift in diesem Jahr erfolgt ist, endet die Verjährungsfrist am 31.12.2024 (§ 195 BGB i.V.m. § 199 Abs. 1 BGB).
Das find ich gut. Schlafende Hunde sollte man nicht wecken, hat man so beigebracht...🥱🤭🤫
melden musst du dich nicht. Ob sie es mitbekommen, unklar. Glaube nicht. Ich würde das Guthaben me Weile stehen lassen. Die haben wirklich viel Geld 💰
Seit dir da nicht so sicher. Amazon kann das Geld auch nach 3 Jahren noch zurückfordern. So etwas fällt oft kurz vor der Verjährung auf ;)