Abgelehnte Zahlungen auf Amazon?
Seit einigen Wochen kommt immer wieder wenn ich etwas auf Amazon bestelle die Meldung: Zahlungsänderung erforderlich. Egal was ich bestelle kurz danach kommt diese Meldung. Die Email sagt dann dass die Bezahlung abgelehnt wurde aber nicht warum.
Ich bezahle per Bankeinzug und hatte noch nie Probleme damit. Mein Konto ist gedeckt und ich kann überall sonst bestellen. Ich hab auch noch nie was zurückgeschickt etc.
Es geht noch nicht einmal um große Summen ich konnte mir kein Buch für 10 Euro kaufen. Und selbst wenn, ich habe schon öfters teure Sachen gekauft.
Der Kundenservice hat nicht wirklich weitergeholfen und ich bin echt genervt. Jetzt soll ich ständig auf Kreditkarte umstellen. Ich habe keine Kreditkarte und will auch keine. Kann ich irgendwas tun? Ich lebe sehr abgeschieden und Amazon ist der einzige Weg viele Sachen zu kriegen.
Ich habe schon versucht meinen Bankeinzug zu löschen und dann wieder neu einzugeben. Es bringt nix. Ich habe meine Zahlung auf Rechnung umgestellt und bringt das gleiche Ergebnis. Bin ich komplett gesperrt?
Jetzt frage ich mich ob ich eventuell meinen Account komplett löschen soll um einen neuen anzulegen? Aber würde das was bringen?
2 Antworten
Es gibt keine eindeutigen Gründe dafür, warum Amazon auf Kreditkartenzahlung besteht. Offenbar ist das insofern allein entscheidende Computersystem von Amazon undurchschaubar. Das können schon kleinste Besonderheiten sein. Vielleicht reicht schon Deine abgeschiedene Wohnlage.
Meine persönliche Theorie ist, dass Amazon jenen Kunden die noch keine Kreditkarte haben eine der eigenen aufdrängen will. So verdient man dann gleich mehrfach am Kunden.
Das Löschen des Accounts und Neuanlage wird Dir nichts bringen. Bei neuen Kunden soll angeblich regelmäßig Angabe einer Kreditkarte verlangt werden.
Eher solltest Du überlegen, ob es nicht Alternativen zu Amazon gibt. Die Möglichkeit, so gut wie alles dort bestellen zu können ist gewiß einer der Vorteile von Amazon. Diesen Vorteil läßt sich Amazon dann aber auch teuer bezahlen. Andere Internethändler sind oft deutlich preiswerter. Ich habe es erlebt, dass selbst der stationäre Einzelhandel Amazon preislich unterbieten kann.
Kennst du Alternativen wo man noch mit lastschrift bezahlen kann?? Ebay geht auch nicht ist von Amazon gekauft
Ich hatte das selbe Problem. Es liegt oft an zu vielen Bestellungen per Bankeinzug und dann sperrt das System diese Daten für einige Wochen.
Das klappt irgendwann wieder.
Alternativ; Gutscheine im Laden kaufen und mit Guthaben bezahlen.