Werkstatt vergisst Dashcam abzuschließen. Abfällige Kommentare, Beleidigung?
Guten Abend,
mein Audi stand heute zum Service in einer Audiwerkstatt. Zugegeben, dass mein Audi optisch an ein RS-Modell erinnert, muss nicht jedermanns Geschmack treffen und jeder hat das Recht seine Meinung frei zu äußern.
Dumm nur, wenn die Werkstattmitarbeiter den Motor laufen lassen und hierbei vergessen die Dashcam an der Windschutzscheibe abzuschalten.
Bemerkt habe ich dies, als ich mein Fahrzeug wieder übergeben bekommen habe und das Kabel zur Stromversorgung der Dashcam ausgesteckt war und mir förmlich ins Gesicht baumelte.
So konnte ich den kompletten Werkstattaufenthalt meines Audis begutachten. Es wurden abfällige Bemerkungen über meinen Namen und meine Adresse geäußert, ich wurde als "H*rensohn" und "Schwuli" betitelt und geäußert ich solle mich bitte umbringen, es wurde lautstark gelacht. Es liefen Mitarbeiter durchs Bild die mein Auto filmten.
Nur zur Ergänzung: Hier wurden hier keine heimlichen Film und Tonbandaufnahmen gefertigt. Ich war das erste mal in dieser Werkstatt, da ich eigentlich über 300 Kilometer weit weg wohne, habe ich auch sonst keinen persönlichen Bezug. Die Dashcam selbst ist groß und Schwarz an die Frontscheibe geklebt, also sehr auffällig. Ich bin bis dato auch nicht davon ausgegangen, dass die Dashcam ohne weitere Bewegung des Fahrzeuges oder Motorbetrieb gar noch filmt.
Um es kurz zu fassen, wie würdet ihr mit so einer Situation umgehen und wie ist sowas rechtlich zu bewerten ?
Danke trotzdem für zahlreiche Antworten
MfG
5 Antworten
ich würde mich bei audi melden und den sachverhalt schildern, in etwa der form, wie du das hier beschrieben hast. höflich, sachlich und ohne beleidigungen. auch, dass es nicht deine absicht war, die zu filmen.
zudem würde ich ansprechen, dass du nicht damit einverstanden bist, dass die mitarbeiter dein auto ohne dein einverständnis filmen (bei dir war es ja keine absicht).
drohungen das video zu veröffentlichen würde ich erstmal weglassen.
Audi anschreiben und alles genau erklären. Das geht etwas zu weit
Du hast mit deiner Dashcam unbeabsichtigt mitbekommen, wie sich Andere über dein Auto und Dich unterhalten. Und gesehen, daß dein Auto gefilmt wurde.
Wie heißt es: Der Lauscher an der Wand hört seine eigene Schand.
Die Äußerungen waren ein Privatgespräch, die Aufzeichnung rechtswidrig.
Dein Auto darf gefilmt werden, das hat keine Persönlichkeitsrechte.
Was du in Zukunft machen kannst: Wechsle die Werkstatt, und geh irgendwo hin, wo sie dein Auto bewundern.
Oder mach in Zukunft die Dashcam aus. Dann musst du keine abfälligen Bemerkungen mehr ertragen.
Wenn es dich stört nicht mehr in die Werkstatt fahren. Ansonsten wenn sich ein kleiner Eingeschränkter Personenkreis so über dich äußert ist das freie Meinungsäußerung.
Naja, rechtlich ist das Benehmen nicht zu beanstanden, in Bezug auf das Benehmen sicherlich ohne Frage. Im persönlichen Umfeld darf sich halt jeder so frei äußern - Niveau kann man eben nicht kaufen...
Die hier bereits getätigte Aussage Audi zu kontaktieren kann ich nur unterstreichen.