Vodafonvertrag an der Haustür

Heute waren bei mir 2 Leute von Vodafon und wollten über neue Tarife infomieren. Da mir mein derzeitiger Vertrag eh zu teuer war u. ich kündigen wollte, kam mir das sogar recht. Klang auch ganz vernünftig und sparen könnte ich mir auch einiges. Also schloß ich einen neuen Vertrag für mein Festnetz ab und bei meinem Handyvertrag wollte ich nur eine Tarifänderung. Ich bekam die Durchschläge der Verträge und sah, dass es 2 Handyverträge waren. Auf meine Frage erklärte man mir, dass dies schon richtig sei, also ein Festnetzvertrag u. die Tarifänderung vom Handy und außerdem bekomme ich in den nächsten 14 Tagen sowieso eine schriftliche Bestätigung. Kann man denn dann noch widerrufen, ich dachte es sind 14 Tage ab Abschluss. Bin nun mißtrauisch geworden, denn auch die Durchschläge vom Vertrag sind komplett unleserlich. Kann somit auch keine Frist der Widerrufsbelehrung erkennen. Aber die waren zu zweit u. könnten ja behaupten mich mündl. belehrt zu haben, was sie aber net getan haben. Spätestens in 2 Wochen weiß ich dann was ich abgeschlossen habe, aber ist es dann nicht zu spät. Hab auch ne Tel.Nr. bekommen für Rückfragen, fängt mit 030 an, ist das wieder so ne teure Nr.? Bin für jeden Tipp dankbar.

7 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Memnon

28.06.2011, 22:43

Verträge werden NIEMALS an der Haustür abgeschlossen!!!!!! Geh zum Vodafonshop und lass dich beraten, oder schau im Internet nach. Dort erfährst du alles über die derzeitigen Tarife - andere gibts nicht! Du kannst jederzeit diesen Vertrag widerrufen. Nötigenfalls kannst/musst du die Verbraucherschutzzentrale oder einen Anwalt hinzuziehen. BTW.:Eine Belehrung (?) muss von dir unterzeichnet werden, damit es für Forderungen bestand hat.

Sofort schrieftlich per Einschreiben (mit Rückschein) widerrufen und bei Vodafon direkt nachfragen ggf. auch dort vorsorglich kündigen (Thema: arglistige Täuschung bei Verträgen)
Keine Zahlung leisten
Keine Waren annehmen
Falls die nicht reagieren und dennoch auf den Vertrag bestehen - Anwalt/Verbraucherschutzzentrale

PurpleLight

28.06.2011, 22:44

Du hast bei solchen Haustürgeschäften immer ein 14 tägiges Widerufsrecht. Schicke den Widerruf aber unbedingt schriftlich und als Einschreiben mit Rückschein ab. Dann bist Du auf der sicheren Seite.