PayPal Konto im Minus (-)?
Hallo zusammen. Vor längerer Zeit hatte ich bei Apple ein abo vergessen zu kündigen und dadurch kam ich mit PayPal irgendwie ins Minus. Ich habe bei Apple eine Rückerstattung beantragt die auch eingegangen ist. PayPal hat aber von meinem Bankkonto versucht Geld abzubuchen und dadurch entstanden extra Gebühren.
Der Support schrieb das ich es ausgleichen sollte bevor PP (PayPal) evtl. Ein Inkasso einschalten wird. Im Internet stand das PP normalerweise anruft bevor sie ein Inkasso einschalten. Gruseliger Weise habe ich kurz danach einen Anruf bekommen. Ich konnte nichts telefonieren.
Meine „Schulden“ habe ich heute ausgeglichen (ca 15:30 Anruf|| ca. 17:57 Ausgleich) das ist schon fast ein Monat her (der Anfang des negativen Kontostandes)
Was erwartet mich jetzt?
Schreibt PayPal keine Mahn-Mails?
Bis jetzt bekam ich keine Mahn-Mail aber kann es sein das trotzdem direkt ein Inkasso schreibt?
(schreibe für meinen Bruder)
2 Antworten
(schreibe für meinen Bruder)
Natürlich.
Dein Bruder ist ja sicher volljährig und war das auch schon, als er den PayPal-Account erstellt hat, oder?
Dann möge er bitte beim PayPal-Kundenservice anrufen; die haben sehr freundliche Mitarbeiter, die ihm gerne helfen:
0800 - 7234500 oder 069 - 945189832/ Mo.- Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr
Und er soll seinen Ausweis bereithalten, falls PayPal einen Datenabgleich zwecks Altersverifizierung vornehmen will.
Danke sehr.
Ja sicher war er volljährig. Diese Antwort hat ihm geholfen. Danke schön.
Der Anruf hat rechtlich keine Bedeutung, und der negative Kontostand muß ausgeglichen werden.
Was erwartet mich jetzt?
Falls noch Post von einem Inkassodienst kommt, dieser papierschriftlich widersprechen.