Oxfam Kundennummer?
Hallo,
ich möchte meine Mitgliedschaft bei Oxfam kûndigen und bin auf der Suche nach meiner Kundennummer. Monatlich wurde mir bisher ein Betrag von 6 Euro abgebucht, eigentlich müsste doch die Kundenummer irgendwo im Betreff stehen, oder?
Könnt Ihr mir helfen? Möchte da nicht anrufen, weil ich dann sicherlich beschwatzt werde, doch zu bleiben.
Vielen Dank!
3 Antworten
Ruf an, sie müssen dir Auskunft darüber geben, wie du deine Kundennummer bekommst. Falls sie dich nur beschwatzen, drohe mit rechtlichen Schritten denn da wird jeder Kundenberater weich ;)
Lg
Einfach den Betrag stornieren.Das geht auch 6 Wochen nach Abbuchung des Betrages.Die dürfen regulär dann nicht mehr abbuchen. Gruß Ralf
Brauchst zum kündigen nicht die Kundennummer