Nachzahlung obwohl man 1 Jahr nicht in der Wohnung ist ,hilfe?

Hallo mein freund wohnt seit Sommer 2014 in seiner Wohnung, neben an und drüber wohnen auch welche, da es ein Haus ist . Alle 3Strom und Gas Schalter sind bei meinen Freund in der Wohnung. Seit 1,5 Jahre ist mein freund bei mir und so zu sagen seine Wohnung leer , wie kann es angehen das er 800 Euro Nachzahlung muss ? Müsste er nicht was wieder wieder bekommen weil er nichts verbraucht hat? Irgendwas ist falsch an der Sache da er ja bei mir ist seit 1.5 Jahre. Er musste schon mal 700 an die Ewe zurück zahlen vorletztes Jahr da hat jemand oben gewohnt, letztes Jahr hat da keiner gewohnt und er hat 500 Euro zurück bekommen von der ewe jetzt sind da welche eingezogen seit letzter Jahr sommer und er muss 800 Euro zahlen. Meint ihr das hat ein zusammen Hang? Bitte um Hilfe. Die Vermietern meinte auch das kann nicht angehen weil er nie da ist in der Wohnung .