Mangelfreie Ware auf Willhaben verkauft und bei Ankunft beim Käufer defekt?

Hi, Ich habe letzte Woche auf Willhaben.at eine Sonnenbrille verkauft. Habe ich im Email-Verkehr mit dem Käufer Fotos verschickt und gezeigt, dass die Ware nagelneu und mangelfrei ist, da nie verwendet. Nachdem ich sie am Donnerstag nachmittag verschickt habe, bekomme ich heute Sonntag ein Mail vom Käufer, dass die Brille komplett beschädigt ist, ein Glas kaputt ist, etc. Die Brille wurde in seinem Plastiksackerl-Schutz, im Etui, in der eigenen Schachtel und noch dazu in gepolstertem Briefpapier verschickt. Das Etui hat zusätzlich in der Mitte so eine harte Schiene, wodurch dem Glas eigentlich nichts passieren kann. Ich habe die Gewährleistung im Inserat nicht ausgeschlossen. Ich bin ein wenig skeptisch, da er die Brille eigentlich noch nicht haben kann, da der Versand nie so schnell gehen kann und er mir noch immer keinen Beweis geliefert hat, ich jedoch die Beweise habe, dass die Brille in Ordnung war. Kann er da (wie er jetzt vor hat) mit Anwalt und Anzeige drohen?