Infoscore schickt ungerechtfertigte Schreiben, was tun?

Hallo
Und zwar habe ich vor einigen Monaten bei Amazon etwas auf Rechnung gekauft und die Waren direkt nach der ersten Mahnung gezahlt(davor ist es einfach untergegangen). Ich habe deffinitiv in der angegebenen Frist alles gezahlt und sogar von Amazon via Mail eine Bestätigung dass alles gezahlt wurde. 4 Wochen ungefähr nachdem alles gezahlt war, habe ich einen Brief von infoscore im Briefkasten gehabt und da erstmal angerufen. Die nicht sehr freundliche Mitarbeiterin meinte nur, ja Amazon hat das an uns weitergeleitet weil nichts bezahlt wurde. Ich bei Amazon angerufen meinten die ich soll an Infoscore die Belege schicken. Das habe ich getan einige Wochen später wieder ein Schreiben diesmal via mail. Auf das was ich geschickt habe wurde nicht eingegangen. Ich nochmal angerufen meinte die Mitarbeiterin die können nur PDF´s und kein Bilder öffen, weil die angeblich zu groß seien. Habe ich denen die Bilder nochmal geschickt, dieses mal als PDF. Jetzt war einige Zeit ruhe, ich habe auch nichts wieder bei Amazon bestellt, jetzt kam vor ein paar Tagen wieder eine Mail, wenn ich nicht bis zum 18. zahlen würde sie mir einfach den Betrag abbuchen würden. Das ganze zieht sich jetzt schon seit März ungefähr und ich bin langsam echt am verzweifeln.
Jetzt meine Fragen:
Sollte das passieren kann ich dagegen vorgehen bzw. das Geld zurückbuchen lassen?
Was kann ich noch tun damit die mich endlich in ruhe lassen, da die ja auf nichts eingehen?
Ich muss dazu sagen die Beträge unterscheiden sich auch von Schreiben zu schreiben mal waren es 123€ dann im letzten 50€ (Der eigentliche Warenwert waren 21€)