Gesprächsaufzeichnung bei Telefonaten mit dem Handy-Provider?
Wenn mein Handy-Provider mich vor einem Telefonat fragt, ob ich einer Aufzeichnung des Gesprächs zustimme und ich mit "ja" antworte, darf dann nur der Handy-Provider das Gespräch aufzeichnen, oder wäre das aus Fairnessgründen auch mir gestattet?
Der Provider könnte die Aufzeichnung bei einer gerichtlichen Auseinandersetzung gegen mich benutzen, eigentlich müsste ja auch ich die gleichen Chancen haben.
2 Antworten
Du müsstest die andere Partei fragen ob es okay wäre wenn du das Gespräch auch aufzeichnest
Es müßte Dir auch erklärt worden sein, zu welchen Zwecken die Aufzeichnung erfolgt.
Stimmt! Sie wollen ihren "Service verbessern". Ich hab's eigentlich nur aufgezeichnet, weil ich zu faul war, die Aufzeichnungs-App vor dem Gespräch zu deaktivieren. Längst wieder gelöscht, verstopft ja nur den Speicher. Ich woillte es eigentlich nur aus Prinzip wissen.
es gibt diverse apps die dir das mitschneiden ermöglichen, gerichtlich verwertbar sind sie allerdings nur, wenn der angerufene zu beginn der aufzeichnung dieser zustimmt.
Ich habe "der Aufzeichnung" zugestimmt, aber nicht gesagt "Ja, Sie dürfen es exklusiv aufzeichnen, aber ich natürlich nicht"
es reicht der allgemeinen ansage des providers zuzustimmen. wenn du aber eine aufzeichnung macht und diese verwerten willst, muss der gesprächspartner dieser explizit zustimmen, da du keine allgemeine ansage vorher laufen lässt :D
p.s. solltest du aufzeichnungen ohne zustimmung erstellen, kann dich die andere partei dafür anzeigen.
Die haben mich aber nicht gefragt, ob sie das Gespräch exklusiv aufzeichnen dürfen, sondern ob es "aufgezeichnet werden darf".