E-Bay Kleinanzeigen Käufer zahlt zu wenig nach Erhalt des Artikels?
Hallo ihr Lieben!
Bevor ich die ganzen Kommentare bekomme, dass ich selber Schuld und dumm bin etc. Danke, das weiß ich, könnt ihr euch sparen.
Ich habe eine Artikel bei Willhaben (wie Ebay Kleinanzeigen in Österreich) verkauft an eine Person in einem anderen EU Land. Der Artikel war für 200€ inseriert und darauf hatten wir uns auch geeinigt. Der Versand würde nach dem geschätzten Gewicht voraussichtlich 30€ kosten, und die übernimmt der Käufer, genau könne ich es aber erst sagen, wenn ich es abgebe.
Da durch den grenzübergreifenden Versand der Zoll anfällt, haben wir uns darauf geeinigt, dass die Person 150€ zahlt + den Versand, und wenn alles mit dem Zoll klappt, den Rest. Darauf hab ich mich eingelassen, mein Fehler.
Hab das Paket verschickt, alles deklariert. Leider war dann das Gewicht etwas mehr, dadurch Versand 50€. Ich habe angeboten, dass wir uns das teilen und jeder 10€ davon übernimmt, Jetzt hat das alles geklappt, der Artikel ist angekommen und jetzt meint sie, der entspricht nicht der Beschreibung, und zahlt den Rest nicht.
Habe ich irgendeine Möglichkeit? Der Artikel ist voll funktionsfähig, ihr Problem ist er war an der Wand montiert und dort ist an der Stelle etwas Farbe, die man nicht sieht, da es eh wieder an die Wand kommt und er hat ein paar Kratzer/Gebrauchsspuren, was zu erwarten ist bei gebrauchten Artikeln. Meiner Meinung nach ist das kein Mangel, und nichts, was nicht vorher klar war.
7 Antworten
Was du machen kannst?
Schreibe das restliche Geld ab und verbuche es als Lehrgeld! Es macht bei den Kleinanzeigen auch keinen Sinn, ins Ausland zu verkaufen. Meistens stecken Betrüger dahinter! Es gibt in jedem Land alles zu kaufen. Warum also kauft ein Käufer im Ausland und nimmt höhere Versandkosten in Anspruch?
Immer Bargeld gegen Ware! Ich hoffe, du hast dir das jetzt gemerkt!
Eine Klage lohnt sich gar nicht!
Die verlorenen 50.- musst du als Lehrgeld verbuchen - leider...
Willhaben bietet auch paylivery an. Damit muss der Käufer vorher bezahlen und das Geld wird dann an dich ausgezahlt, wenn die Ware vom Käufer akzeptiert wird.
Genaueres hier: https://hilfe.willhaben.at/hc/de/articles/360011365340-Wie-funktioniert-PayLivery-Online-Zahlung-und-Versand-
Zahlt sich vor allem für höherwertige Artikel aus...
Meiner Erfahrung nach sind deutlich mehr als 90% der Käufer und Verkäufer auf Willhaben ehrlich - aber man kann natürlich auch Pech haben...
Ich hab als Verkäufer immer Vorkasse oder Zahlung bei Abholung vereinbart. Man kann dann auch nachprüfbar seine Adresse hergeben, damit der Käufer weiß, an wen er sich wenden muss, wenn etwas nicht stimmen sollte.
Meiner Meinung nach ist das kein Mangel, und nichts, was nicht vorher klar war.
Wieviel hat er denn weniger gezahlt ?
Nach Deinem Text macht es meiner Meinung nach keinen Sinn, dem verbleibenden Betrag - mit viel finanziellem Einsatz - hinterher zu rennen... mit unsicherem Ausgang.
- lernen
- abhaken
- weitermachen.
... und ggf. eine negative Bewertung abgeben.
50€ würden jetzt fehlen, da sie sich weigert, den rest zu bezahlen
Selbst wenn es weh tut. Es war sicher seine Absicht, günstiger an den Artikel zu kommen.
Er wird Dir die Differenz sicher nicht zahlen.
Klar, kannst in dem Land in dem der Käufer sitzt zivilrechtlich vorgehen/klagen.
Lohnt sich das? Nö.
Deine Ansicht in ehren, aber das du es verschwiegen hast ist nicht richtig. Nichts zu sagen ist fast wie die Unwahrheit zu sagen.
Was genau habe ich verschwiegen? Der Artikel war als gebraucht drin, es waren Fotos drin und es war angegeben, dass er gebraucht ist und leichte Gebrauchsspuren aufweist. Ich sehe nicht, was ich da hätte anders machen können.
Danke. Tja das hab ich jetzt davon, dass ich einmal drauf vertraue, dass jemand ehrlich ist..