Abbuchungen Google Play?
Ich habe hier eine Abbuchung auf meinem Konto die von Google play über 3,99€ ist. Jedoch habe ich im Bestellverlauf geschaut und nichts dergleichen gefunden.
Jetzt gibt es da ja einen Verwendungszweck. Weiß jemand wie ich anhand dieser Buchstaben-Zahlen-Kombi rausfinden kann, wofür diese Bestellung war?
3 Antworten
Wende dich an deinen Provider und lasse zukünftige Abbuchungen des Anbieters sperren (am besten alle Abbuchungen dieser Art). Du bist da in eine Abofalle getappt. Einmalig bist du diese 3,99 Euro los. Ich hatte so einen Fall und der Hotline-Mitarbeiter hat alles für mich geregelt, damit sowas nicht wieder vorkommt.
Das ist natürlich auch möglich.
Wie meinst du den provider? Wo finde ich diese Hotline
Kann es sein das du bei einer App ein Abo hast? Manche Apps sind echt fies und man bekommt es manchmal gar nicht mit das man in einer Kostenfalle ist. Mit den Zahlenkombinationen kann ich dir nicht helfen es gibt aber sicher eine Möglichkeit das du dich mit GooglePlay in Kontakt setzten kannst
Nein habe ich nicht. So etwas steht mit im Betsellverlauf und Google zeigt unter einer Funktion alle Abos an. Spiele auch keine Spiele etc. Ich weiß also absolut nicht woher es kommt und will deshalb ja den verwendungszweck wissen.
Schau mal hier :
Da wird eigentlich auf jeden Fall eingegangen
https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=de
Es ging aber doch über Google Play weg? Unwahrscheinlich, dass es etwas vergleichbares war. Ich vermute eher einen in App kauf