Warum muss ich jetzt Mahnungs Geld bezahlen?
Hello,
ich habe bei bohoo Sachen bestellt und die auch alle zurück gesendet, weil sie mir ganz und gar nicht gefallen haben.
Als erstes bekam ich eine Mahnung dass ich zahlen müsste, da die Bestellung bei denen noch nicht angekommen ist und die 14 Tage schon vorbei waren.
Dann kamen noch 2 weitere Mahnungen, bis ich eine Nachricht bekam dass sie die Bestellung erhalten haben. Jetzt bekomme ich einen Brief nach Hause geschickt:
Warum sollte ich die Mahnungen tzd zahlen wenn ich die Bestellung vor der Frist abgeschickt habe aber die nicht bei denen angekommen ist. Ist ja nicht meine Schuld
1 Antwort
Weil laut deren AGB, die du auch auf der Homepage nachlesen kannst, für die Ausübung des Widerrufsrecht eine Mitteilung an die Firma gesendet werden muss. Nur allein das Absenden der Ware genügt nicht. Somit warst du zu spät dran.
Da du die Bestätigung hast, dass die Ware angekommen ist, musst du außer der Zahlung ansonsten nichts mehr machen. Du kannst aber nochmal hin schreiben und höflich Fragen, ob man die Mahngebühr aus Kulanz stornieren könnte wegen der Überschneidung und der Dauer des Versands. Fragen kostet nichts, schlimmstenfalls sagt man dir, dass es bezahlt werden muss.
Also muss ich jz diese 10€ so oder so zahlen und dann nichts mehr? Oder muss ich noch was machen