Rechnen Autowerkstätten die Schäden direkt mit der Versicherung ab?

Wenn Du den Wagen in eine Werkstatt bringst, werden die sich im Regelfall eine sogenannte Kostenübernahmeerklärung unterschreiben lassen und die der Versicherung - Deiner eigenen bei einem VK/TK-Schaden oder der Fremdversicherung bei einem KH-Schaden - zuschicken. Bei einem unverschuldeten Unfall ist das unproblematisch. Gibt die Versicherung die Reparatur frei und bestätigt die Kostenübernahme, hast Du hiermit nichts mehr zu tun.

Bei einem VK- oder TK-Schaden musst Du allerdings bei Abholung des Fahrzeugs eine vereinbarte Selbstbeteiligung an die Werkstatt zahlen.

Wenn allerdings bei einem Haftpflichtschaden die Schuldfrage nicht eindeutig ist, wirst Du ggf. in Vorleistung treten müssen, da dann der Versicherer die Kostenübernahme nicht oder erst nach, für Dich positiver Klärung abgeben würde.

Du hast hier schon eine Menge guter Antworten erhalten. Von mir nur der Hinweis, dass man sich nicht zwischen die Stühle setzen sollte. Sofern nicht unmißverständlich etwas anderes vereinbart wird, ist nicht die Versicherung, sondern der Kunde Auftraggeber und zur Zahlung der Rechnung verpflichtet. Man sollte daher wirklich alle Details mit der Versicherung abstimmen und das schriftlich. Beliebter Streitpunkt ist im übrigen der Mietwagen der von vielen Werkstätten gleich mit angeboten wird. Wer ganz wenig fährt hat im Zweifel keinen Anspruch auf einen Mietwagen. Und die gleiche Autoklasse wird von der Versicherung auch nicht immer bezahlt.

Ich habe bei dem Vorgehen, dass die Werkstatt mit der Versicherung abrechnet, schon mehrfach Probleme gehabt (z.B. Werkstatt rückt den reparierten Wagen nicht heraus). Deshalb zahle ich das jetzt selbst und rechne selbst mit der Versicherung ab.

Bei Haftpflichtschäden hat man i.A. außer der Reparatur weitere Ansprüche (Mietwagen/Nutzungsausfall, Wertminderung)

Außerdem kann ich problemloser Mängel bei der Reparatur reklamieren und habe selbst ein Vertragsverhältnis mit der Werkstatt.