P Konto und Feiertags?
Guten Abend Zusammen
Habe folgendes anliegen.
Ich nutze seit längerem das P Konto, ohne Probleme bisher. Meinen letzten Lohn habe ich zum 03 erhalten, jedoch ist Rückwirkend inzwischen der nächste lohn zum 30. auf dem Konto gewesen, nun ja bis dahin kein Problem. Habe heute Miete und Co im Online Banking angewiesen, wurde auch in den Aktuellen Kontostand umgesetzt und auch zu sehen das es im Echtzeit Kontostand bereits abgezogen wurde.
Jetzt steht dort allerdings geschrieben: ZINSEN/KOSTEN/AUSLAGEN Berechtigte Ablehnung einer autorisierten Ueberweisung / Lastschrift mangels Konto deckung oder wegen fehlende r / fehlerhaften Angaben.
Das wundert mich etwas. Liegt es daran, das wir Heute Feiertag haben und das kein Banktag ist? Leider hänge ich nur in der Warteschleife vom Kundenservice..
Kann mir ggf wenn sich einer auskennt damit, eine Antwort geben?
2 Antworten
Auch Wochenenden sind keine Banktage - z.B. am Freitag überwiesenes Geld wird also am Montag gebucht. Liegt ein Feiertag in der Woche, wird am Tag danach gebucht also morgen.
Ohne detailiertere Angaben zu Guthaben, Eingängen und Verfügungen im Oktober, die individuelle Höhe des P-Kontofreibetrags (gibt es da von Ihnen beantrage Erhöhungen wg. Kindern, KG o.ä.) ist eine sachgerechte, fachlich richtige Antwort unmöglich.
Die von Ihnen beschriebene Überweisung wurde laut den zitierten Zusatzangaben aber wohl nicht ausgeführt. Nachdem sie so Ihre Miete bezahlen wollten, sollten Sie heute, am Fr. 02.11.2018, bei Ihre Bank/Sparkasse höflich nachfragen.