Hallo,
ich würde gerne wissen, ob ein Fitnessstudio eine bestätigte Kündigung wieder zurück ziehen kann.
Ich habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt, aber keine Bestätigung erhalten. Das Studio buchte weiter Geld ab. Also schickte ich die Kopie der Kündigung, die ich damals an das Studio verschickt hatte erneut an die Zentrale. Von dort erhielt ich eine E-Mail in der in etwa im Wortlaut steht "Hallo Mustermann, ich habe deinen Vertrag zum laufenden Monat gekündigt. Du hast also keine weiteren Rechnungen offen."
Jetzt wurde jedoch wieder Beitrag abgebucht. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der zuständige Mitarbeiter, der mit meine Kündigung bestätigte einen Fehler machte und mein Vertrag somit weiter läuft.
Es wird jetzt behauptet es wäre nie eine Kündigung meinerseits eingegangen.
Reicht die E-Mail, in der der Mitarbeiter schreibt, er hätte meinen Vertrag gekündigt aus, um aus dem Vertrag zu kommen.