N26 Bank, Tagesgeldkonto Probleme und Kündigung?
Ich habe seit Dezember 2021 Probleme mit meinem Tagesgeldkonto bei N26.Die Buttons sind einfach nicht mehr mit Funktion (siehe Bild, liegt auch nicht am Smartphone andere benutzt und alles probiert. Konto wirkt wie eingefroren ohne jegliche Vorwarnung)
Und zwar kann ich weder Geld abheben noch neu einzahlen. Habe mich dann mehrfach an den Kundenchat gewendet um die Probleme zu lösen, hat alles nicht funktioniert und dann habe ich am 1.02.22 schließlich das Tagesgeldkonto gekündigt und das restliche Geld müsste dann zurück auf mein Referenzkonto bzw.Girokonto. Bis heute 6.03.22 aber keine neue Nachricht und das Geld erhalten wie lange darf so eine Rückbuchung dauern?
Es ist schließlich ein Tagesgeldkonto und sollte für mich täglich verfügbar sein...
2 Antworten
Bei der N26 ist einiges nicht so ganz glatt gelaufen in der letzten Zeit. Die BaFin hat nicht umsonst ein besonderes Auge auf die Tätigkeiten geworfen und man hört immer wieder davon, dass Konten auf einmal für den Zugriff gesperrt werden, Gelder eingefroren usw.
Aber normalerweise führt nahezu jede andere Bank solche Aufträge unverzüglich aus, also innerhalb von wenigen (1-3) Tagen…
Doppelte Fragestellung ist hier nicht erwünscht
Bank N26, Tagesgeldkonto gekündigt, Dauer maximal? (Kündigung, Tagegeldkonto) - finanzfrage