Mein Paket wurde vom Abstellort geklaut - was tun?
Ich hatte ein Abstell OK gegeben. Laut DPD ist das Paket geliefert, aber ich habe es nie gefunden. Womöglich hat ein anderer Anwohner es mitgenommen...
Ich bin total fertig mit den Nerven. Mir war nicht bewusst, dass es ein so hoher Warenwert ist (über 700€) - außerdem habe ich vertraut, dass meine Nachbarn das Paket nicht einfach klauen würden.
Ich habe weder Haftpflicht noch Diebstahl Versicherung. Hat jemand eine Idee was ich tun kann? Gibt es Versicherungen, die noch nach einem Schadensfall greifen?
Ich weiß selbst, es war super dumm, das Paket ablegen zu lassen - naiv und dumm.
3 Antworten
Gibt es Versicherungen, die noch nach einem Schadensfall greifen?
Nein - jeder "öffentliche" einsehbare / frei zugängliche Ablageort für Paketsendungen stellt im Prinzip eine Einladung zum Diebstahl dar, und ein derartiges Risiko wird vermutlich keine Versicherung in Deckung nehmen.
In Deinem Fall kann man nur sagen - da hast Du teures Lehrgeld gezahlt.
Die meisten Fahrer machen ein Foto , wenn sie das Paket abgestellt haben . Vielleicht hat es der Fahrer irgendwo versteckt hingelegt . Wir haben auch schon gesucht und es lag nicht am Abstellplatz , sondern versteckt im hintersten Eck von der Terrasse . Schau noch mal genau nach oder melde es DPD , frage nach wo der Fahrer dein Paket abgestellt hat .
Ich rate mal, ein Paket mit dem großen Batterie Aufkleber, sodaß jeder sehen kann, ein Smartphone ist drin. Das steht dann irgendwo im Treppenhaus für jedermann sichtbar.
Zuerst würde man sich an DPD wenden. Die sollen nachweisen, wo und ob sie das Paket geliefert haben. Wenn sie das nicht können, sind die Schadenersatzpfichtig.