Garantie/Gewährleistung bei Smartphonekauf über Kleinanzeigen ohne Kaufvertrag?
Ich habe eine neues eingeschweißtes Smartphone aus einer Vertragsverlängerung auf Kleinanzeigen von Privat gekauft. Mir leigt lediglich das Gerät und ein Lieferschein mit teilweise geschwärzter Empfängeradresse vor.
Frage: kann ich das Gerät bei Defekt/Fehlern reklamieren? Soll ich auch einem Kaufvertrag bestehen? Kann ich im Notfall über die Telekom die korrekten Daten des Verkäufers heruasbekommen? Oder gilt die Überweisung als Kaufbeleg?
Danke für eure Antwort.
1 Antwort
Oftmals sind die Geräte inzwischen über die Seriennummer mit dem Verkaufsraum verknüpft, sodass für die Herstellergarantie keine Rechnung benötigt wird. Wenn die die Seriennummer haben, können die genau nachvollziehen ob noch ein garantieanspruch besteht. Falls das bei Google nicht der Fall ist, musst du die Rechnung verlangen.
Gewährleistung kannst du nur gegenüber deinem Verkäufer in Anspruch nehmen.
Dankeschön. Ich habe in der Zwischenzeit einen unterschriebenen Kaufvertrag bekommen, insofern scheint der Verkäufer seriös zu sein.