Speditionsversand Nachzahlung?
Hallo,
Habe ein Stückgut (Kiste) per Spedition abholen lassen zu mir. Ich habe ein Stückgut mit den Maßen 145x55x50cm angemeldet, zum Preis von 63.-€. Jetzt hat die Kiste leider 145x53x67cm. Das ist auch der Spedition aufgefallen, weil die mir eine Nachberechnung in höhe von 49.-€ in Rechnung stellt, weil die Kiste angeblich 145x80x85cm groß wäre. Auch Foto`s der tatsächlichen größe lassen den Versender kalt, er besteht darauf das die Kiste 145x80x85cm groß ist und möchte die Nachforderung in höhe von 49.-€ haben. Allerdinge würde der Versand einer Kiste mit 145 x 53 x 67cm nur 65.-€kosten. Ich wäre bereit 2.-€nachzubezahlen, jedoch keine 49.-€. Die Spedition rückt jedoch nicht von Ihrer Meinung ab. Soll/kann ich einen Rechtsanwalt einschalten oder was kann ich noch tun?
mfg Harald
7 Antworten
Das ist doch ganz klar. Du hast etwas gebucht, was tatsächlich nicht so war.
Wenn die Kiste die Maße hat die du angegeben hast dann nehm ein Meterstab und mach ein Foto davon wo der Meterstab zu sehen ist und die Kiste und das deutliche Maß.
Wenn man das Volumengewicht nimmt ist es beim ersten Versand 59,81 -> und beim festgestellten Maß -> 147,9 sprich über das doppelte. zzgl. der Bearbeitungsgebühr schließlich muss jemand das vermessen und dann auch noch nachberechnen.
Wenn das maß wirklich so ist und du das nicht nachweisen kannst es nicht so ist hilft dir auch kein Anwalt.
Warte mit Gerichtsdrohungen, das vergiftet das Klima. Rede noch ein-zweimal mit denen, vielleicht ist ja mal jemand anderer am Telefon. Das klappt ganz oft.
ich würde vermuten, dass das die nächst grössere Grenze die angegebene Grösse ist. Von - Bis. Damit wirst nicht herumkommen, hättest bei korrekter Anmeldung auch den Preis bezahlt. Abklären mit dem Versender
teile ihnen mit das die kiste nicht 145x80x85cm groß ist und das sie sich da verrrechnet haben. hebe die gelieferte verpackung dsa auf damit du einen nachweis hast
Hallo,
Eben nicht, eine Bemessungsgrenze von-bis gibt es nicht.
Wenn ich im Versandkostenrechner meine Wirklichen Maße eingebe komme ich auf 65.-€. Deshalb habe ich ja ein hin und her mit der Spedition.
mfg