Psn Konto gesperrt was tun?
Es geht darum das mein Playstation Network Konto am Samstag gesperrt wurde.Woraufhin ich dann eine E-mail erhielt in der stand das ich aufgrund meiner Minderjährigkeit gesperrt wurde.Ich sollte den Support anrufen was ich bzw meine Mutter mit der sie sprechen wollten vor ca 20 min taten.Wir erfuhren das das Konto gesperrt bleibt.Mich regt es jetzt auf das auf das auf dem Konto sowohl60 Euro als auch unzählige Spiele befinden die ca 200 Euro Wert sind.Ich wollte fragen ob das so gemacht werden darf da ich mein Geld und meine Spiele sowohl auch meine Spielstände zurück haben möchte was kann ich tun?
2 Antworten
Hallo.
Pech für dich.
Alles weg. Kriminelle Energie nennt der das.
Ja, PlayStation darf dein Konto sperren, wenn du tatsächlich minderjährig bist. Das PlayStation Network ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Jüngere müssen sich ein Kinderkonto anlegen, welches beim Erreichen der Volljährigkeit automatisch zu einem Erwachsenenkonto hochgestuft wird.
Du könntest höchstens den Support fragen, ob die Spiele auf das Konto deiner Mutter übertragen werden können. Mehr kannst du leider nicht tun
Da wirst Du leider Pech haben. Ein von SIE gesperrtes bzw. deaktiviertes Konto ist tot und bleibt tot!
Hierzu wird das Passwort durch einen Zufallsgenerator geändert, welches nicht protokolliert wird. Will heißen, niemand kennt das neue Passwort.
Der Account wird weiterhin sichtbar sein, man kann sogar FA's schicken, aber es ist tot...