PEUTEREY Jacke Fälschung erhalten - paypal verlangt unabhängigen Gutachter - keiner hilft mir...

Guten Morgen an alle,

ich habe vor einem Monat eine Peuterey Jacke in Italien gekauft (über Kijiji). Ein Glück habe ich über paypal bezahlen können, denn als die Jacke ankam, war es eine Fälschung. Da ich und mein Mann eine Jacke dieser Marke besitzen, kann man es sofort erkennen. Durch ein Loch in der Innentasche der Jacke kann man sehen, dass nicht (wie auf dem Innenetikett versprochen) Daunen drin sind, sondern nur eine Wattierung. Auch am mit Knöpfen befestigten Fellkragen (normal mit Reißverschluß) und an der ganzen Verarbeitung kann man erkennen, dass es eine ultraschlechte Fälschung ist.

Ich hatte dann Käuferschutz beantragt und nun wurde mir aufgetragen einen Händler, Sachverständigen, Organisation etc. zu finden, die mir schriftlich bestätigt, dass die Jacke nicht echt ist.

Ich wohne zwischen Berlin und Potsdam und habe nun schon 4 Läden (die Peuterey vertreiben) aufgesucht und inständig gebeten mir zu helfen, sonst bekomme ich mein Geld von paypal nicht zurück. Aber niemand will mir schriftlich bestätigen, dass die Jacke unecht ist. Mündlich schon, aber bei schriftlich hört die Hilfsbereitschaft auf. Ich verstehe das nicht. Es entsehen doch gar keine Unanehmlichkeiten oder Konsequenzen für das Geschäft bzw. den Unterzeichner, außer sie mir damit geholfen haben, mein Geld zurückzubekommen.

Ich bin verzweifelt, da ich bis zum 31.10. eine schrifltiche Bestätigung erbracht haben von einer unabhängigen Person muss, ansonsten wird der Fall geschlossen und mein Geld ist futsch. Also habe ich keine Zeit die Jacke irgendwo hinzuschicken (Peuterey Italien oder so) und auch ein Schreiben zu warten.

Wer kann mir helfen und wer weiss Rat ? ? claudia.vanlierde@gmx.de