Betrug auf Vinted durch gefälschte Ware, was kann ich tun?
Hey Community,
Ich habe auf dieser App privat eine Hose gekauft. Bezahlt habe ich über Paypal (mit Käuferschutz). Nun kam die Hose von dem privaten Verkäufer bei mir zu Hause an und ich musste leider feststellen, dass es sich um eine Fälschung handelt. Den Verkäufer habe ich kontaktiert, um mich mit ihm zu einigen, er zeigt sich jedoch sehr uneinsichtig, und sagt, er habe zu keinem Zeitpunkt ebhauptet, dass die Hose original wäre.
Das Problem ist, dass der Verkäufer relativ „schlau“ war – er hatte in der Beschreibung zu der Hose nirgendwo stehen, dass diese original ist. Leider war ich auch so naiv, und habe ihn vor dem Kauf nicht gezielt danach gefragt, ob die Hose original oder gefälscht ist. Trotzdem geht man natürlich immer davon aus, dass die angebotenen Kleidungsstücke original sind, da Vinted den Verkauf von Fälschungen ja auch untersagt…
Kann der Verkäufer jetzt rechtlich belangt werden? Beziehungsweise, gibt es eine Möglichkeit für mich, mein Geld zurück zu bekommen?
Oder bin ich so gesehen „selber schuld“, weil ich den Verkäufer nicht explizit gefragt habe, ob die Hose original ist und er mich somit gar nicht betrogen hat, weil er mich ja nicht angelogen hat?
6 Antworten
Natürlich, die AGB von Vinted sind eindeutig. Die Betreiber der Plattform legen keinen gesteigerten Wert darauf von betroffenen Markenrechtsinhabern abgemahnt zu werden.
Daher ist der Handel mit Fälschungen auf der Plattform strikt verboten. Du kannst daher guten Glaubens von der Originalität der angebotenen Waren ausgehen, sofern der Verkäufer nicht ausdrücklich darauf verweist das es eine Fälschung ist.
Siehe Punkt 4.1.
https://www.vinted.de/old-terms-and-conditions
In Deutschland gibt es ein Markengesetz, wonach der Handel mit gefälschter Markenware strafrechtlich verfolgt wird.
https://dejure.org/gesetze/MarkenG/143.html
Das Angebot von Fälschungen auf der Vinted Plattform stellt damit einen AGB Verstoß dar.
Wird hier auch nochmal explizit genannt.
https://www.vinted.de/our-platform
Wenn Du mit Vinted bei der Problemlösung nicht klarkommst, kannst Du gegen den Verkäufer immer noch eine Strafanzeige erstatten.
Wichtig das Du alles (Angebot/Emailschriftwechsel) gesichert hast und Deine Ausführungen belegen kannst.
Du hast Anspruch auf eine originale Hose. Im Zweifelsfall musst du den Verkäufer eben verklagen, um dein Geld wieder zu bekommen. EInem nackten Mann kann man allerdings nicht in die Tasche fassen. Anzeige geht übrigens immer.
Dere Verkauf von Plagiaten ist nicht nur auf Vinted verboten, also konntest Du von einem Original ausgehen und Du musstest auch nicht nachfragen.
Bei Zahlung per PayPal Waren & Dienstleistungen solltest Du Dich in Dein PayPal-Konto einloggen und dort einen Käuferschutzfall eröffnen, das geht bis zu 180 Tage nach dem Kauf: www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_complaint-view
Aber alleine PayPal entscheidet darüber, niemand sonst.
Ach ja, Du solltest natürlich volljährig sein, und zwar auch schon bei der Accounteröffnung, sonst geht der Schuss nämlich nach hinten los.
Hey milolatto,
so genau kenne ich mich da auch nicht aus... aber es klingt sehr danach, als wärst du leider wirklich in eine falle getappt, aus der du nicht mehr raus kommst... so leid mir das für dich tut.
hättest du den verkäufer gefragt ob die hose wirklich legit ist und er hätte "ja" gesagt, dann sähe es anders aus. denn dann hätte er dich bewusst betrogen und angelogen und damit hättest du eine rechtsgrundlage.
da du aber nicht nachgefragt hast, hat dich denke ich auch niemand betrogen, sofern der verkäufer nicht von sich aus behauptet hat, die hose wäre legit. und du meintest ja, das hat er nicht.
"unwissenheit schützt vor strafe nicht"... nächstes mal vorher nachfragen ;-)
Du kannst den Verkäufer bei Vinted melden und gib ihm auch eine negative Bewertung bezüglich des Plagiats.
und dann bei Paypal den Käuferschutz einschalten und hoffen, dass du dein Geld zurückbekommst.