Peinlich! PIN-Nummer der Postbank-Card vergessen und dreimal falsch eingegeben. Was tun!?
Bin Postbank-Kunde und habe die PIN-Nummer meiner Postbank-Card vergessen. 3 mal falsch eingegeben Nun kann ich nur noch Geld am Schalter abheben, wenn ich einen Kontoauszug mit Name und Adresse dabei habe. PIN kann man selbst nicht ändern. Was tun!? Neue Karte beantragen!?
9 Antworten
Yes,neue Karte beantragen!!
Also man kann eine Karte ja mal verlieren. Aber nach der zweiten verkehrten Eingabe ginge ich nach Hause und würde in den Unterlagen meine PIN studieren.
Wenn Du sofort in die Bankfiliale gehst, können die Deine Karte herausfischen und Dir mit neuer PIN zurückgeben.
bei der Postbank hast Du doch eine 24 Stunden Hotline 0180 - 30 40 500 ruf da an und bestell eine Neue PIN, vielleicht brauchst Du aber auch eine neue Karte.
Bei der Postbank kanst du die Karten mit formlosem Schreiben einsenden und um neue Pin bitten. Nach ca. einer Woche bekommst du die Karte zurück mit neuer Pin. Kostet 3,50 Euro. (=aktuelle Auskunft der Hotline)
Wenn der Geldautomat Deine Karte eingezogen hat, musst Du in die Bank gehen, denen das sagen, dann bekommst Du Deine Karte wieder und Du kannst dabei auch eine neue PIN verlangen. Wo ist das Problem?
